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情感營銷太俗套!小米帶來2020“反智能”春節(jié)營銷 - 成都廣告公司

時間:2020-02-04

春節(jié)營銷被各大品牌視為黃金流量爭奪之戰(zhàn),在眾品牌大費力氣講述“團聚”、”回家”等春節(jié)時期習以為常的傳播概念時,消費者往往并不動心。如何在常規(guī)化的情感營銷環(huán)境下,另辟蹊徑,打出一張出其不意的春節(jié)營銷牌,非??简炂放茖I銷環(huán)境的洞察以及自我認識的能力。

 2019年,5G風生水起。

小米意識到隨著技術(shù)的普及,諸多產(chǎn)品面臨升級、溢價的挑戰(zhàn),小米亦需提升整體品牌認知與競爭力,提升價值空間。2019年,小米宣布Redmi(紅米)品牌獨立,并以小米品牌布局更具探索性、更高端的市場。

5G的到來引發(fā)大眾對智能科技愈發(fā)關(guān)注,以手機、家電為代表的智能消費產(chǎn)品品牌也在這一領域不斷加大投入,進行品牌塑造,小米需更清晰、明確地確立傳播自身“智能品牌領導者”的地位及價值。

 于是,在傳播層面,在2020大年初一,我們看到了一支“另類”的小米品牌CNY TVC。

 


放眼多樣中國家庭形態(tài) 坦言“智能的真相” 

視頻展現(xiàn)了不同年齡、不同身份以及不同關(guān)系的小米用戶,在不同生活場景中,他們與小米產(chǎn)品的關(guān)系。

能定位的米兔兒童手表、特能說的米兔故事機……智能看上去無所不能,但小米坦言真相:“有了智能產(chǎn)品,也不能讓我們少操心?!?/p>

其實小米想通過這支CNY視頻表達“智能,有人才有更多可能”的傳播主題,強調(diào)智能不能替代人性光芒,但卻是產(chǎn)品與人之間的情感聯(lián)接橋梁。

這與以往智能家居品牌強調(diào)科技的力量、高高在上的形象完全不同,小米通過每一份產(chǎn)品應用時的體驗與感受,更注重人的價值。

 

洞察人性本質(zhì) 定制獨家CNY主題策略

1、撕掉年味標簽,還原中國人真實的“大年初一”

新春佳節(jié),團聚過年是真實的家庭畫面,但異國街頭旅行、居家?guī)蕖⒂烧l做飯等等生活細節(jié)同樣也是過年期間的真實場景。

有別于傳統(tǒng)的品牌CNY傳播campaign,小米一改家庭歡聚、慶賀歲末等主流新春年味元素,用“智能”為傳播關(guān)鍵詞,與小米用戶及更多消費者進行溝通。多樣的中國家庭形態(tài)有著多樣的生活方式,小米關(guān)心每個人、每個家庭的生活場景。TVC的內(nèi)容表現(xiàn)進一步在大眾心中確立了小米“智能品牌領導者”的品牌地位。


2、洞察不變的人性,做好多變的智能科技

當科技越發(fā)達,產(chǎn)品變得越智能,我們的生活變得更加便利和舒適。但人性的本質(zhì)、人與人的關(guān)系及相處模式、人與自我的關(guān)系、個人內(nèi)心的狀態(tài)等都不會改變。不僅不會改變,反而在浮躁的環(huán)境中,更應該被我們重視。正如,小米智能洞察到的,年齡漸長、記性漸差的老小孩不能讓我們少操心;懶癌上身推脫家務的情侶之間少不了多費口舌;出差回家點亮了屋里所有的燈也照不亮心中的孤獨……

 

年輕夫妻、父親和孩子、單身男女、95后、老夫婦與狗等涉及不同關(guān)系的男女老少,以及他們所處的場景與環(huán)境,諸如異國人來人往的街頭、同時滿足自己與孩子需求的親子時光、自動開啟窗簾,用陽光喚醒賴床的年輕伙伴們,以及老夫妻與寵物狗的快樂時光等等這些場合,無一不顯露著小米用戶之多,設備基數(shù)之大。小米集團2019年第三季度財報顯示,小米IoT平臺已連接設備數(shù)2.1億臺,擁有5個及以上連接至小米IoT平臺設備的用戶數(shù)350萬人,小米智能電視出貨量持續(xù)中國第一,穩(wěn)居全球前五。

而其產(chǎn)品使用場景之豐富,顯示出小米產(chǎn)品矩陣已成體系化,通過多產(chǎn)品之家的智能聯(lián)動,溫暖著不同形態(tài)的家庭及人群。


深諳不同人群觸媒習慣 以圈層傳播擴大輻射范圍 

在媒體傳播方面,小米聯(lián)合GQ實驗室、和菜頭、ins、知乎等多家自媒體及新媒體平臺,內(nèi)容共創(chuàng),共同發(fā)聲:“智能,有人才有更多可能”。

城市青年歸鄉(xiāng)返程的真實心理、理工直男腦洞大開的靈感發(fā)散、中國家庭幸福變遷的客觀寫照……不同領域的媒體平臺結(jié)合自身調(diào)性,洞察人群行為、深耕內(nèi)容打造,使廣告變?yōu)楣睬閮?nèi)容,增強了小米品牌充滿人性的好感度。

特別是,諸如GQ實驗室這一時尚類公眾號,在今年特殊的春節(jié)環(huán)境下,軟性融入了富有溫度的暖心話題。

 

共情之余,小米為更多人注入了全新動力和心底的安全感。

內(nèi)容從真實暖心、理性分析到清奇逗趣,小米利用不同受眾的媒體平臺,以圈層式傳播為觸發(fā)點,實現(xiàn)外圍的大范圍輻射,讓宅在家的人們感受到有溫度的內(nèi)容,提升小米的品牌形象。


營銷亮點總結(jié)

1、告別單產(chǎn)品的利益訴求,強調(diào)全場景智能生態(tài)

常見的產(chǎn)品TVC只注重講述單個產(chǎn)品的USP,產(chǎn)品利益的表達并不能上升至品牌溝通。而小米CNY TVC出現(xiàn)的產(chǎn)品及其場景,代表了小米的智能產(chǎn)品從終端到指揮、連接的全系家電設備,是整個小米全場景智能生態(tài)。相對于單產(chǎn)品的利益曝光,小米的CNY TVC更能提升大眾對小米整體品牌的認知。 

2、從“我能”到“不能”,逐漸成熟的品牌心智

以往的產(chǎn)品TVC都賣力得講述“我能”、“我有哪些好處”,小米這次反其道行之,大膽直述智能的種種“不能”。一個好的品牌,已經(jīng)不局限在向大眾承諾產(chǎn)品所能,展現(xiàn)品牌所為,而是客觀地自省品牌與大眾的關(guān)系,在大眾生活中應扮演何種角色,怎樣才能為大眾創(chuàng)造更好的生活。

小米這次,挺敢的。


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