運(yùn)營(yíng)推廣：常用的4種用戶拉新機(jī)制！ | 成都傳媒

時(shí)間：2020-03-09

我所理解的用戶拉新產(chǎn)品有包括對(duì)于一款初創(chuàng)產(chǎn)品的拉新，即從零到一積累種子用戶的過程，以及一款成熟產(chǎn)品，在已有的流量上，實(shí)現(xiàn)流量持續(xù)增長(zhǎng)的過程。

接下來將為大家介紹幾種常用的用戶拉新機(jī)制：

一、現(xiàn)金補(bǔ)貼型

現(xiàn)金補(bǔ)貼即通過送錢，送紅包來吸引用戶注冊(cè)，而金錢的誘惑可以帶動(dòng)刺激用戶的拉新。該機(jī)制對(duì)于一款新產(chǎn)品來說確實(shí)可以帶來短時(shí)間的增長(zhǎng)，但如何將這些用戶進(jìn)行留存卻是一個(gè)難題。

2019年初老羅曾發(fā)布一款社交通信類App——聊天寶，以子彈短信作為前身，讓用戶通過聊天，購(gòu)物，游戲或完成任務(wù)賺取金幣，而該App經(jīng)過一段短時(shí)間的用戶增長(zhǎng)后，于三月份下線。

那么談起聊天寶的死因，則離不開對(duì)其產(chǎn)品定位以及增長(zhǎng)模式的探討。通過給予用戶補(bǔ)貼確實(shí)可以刺激用戶的注冊(cè)以及行為，但其沒有切中用戶的痛點(diǎn)，也沒真正意義上解決用戶的需求。無論是聊天寶還是子彈短信，其主打熟人社交的前提為具有一定的用戶基數(shù)，才能打通一定的社交關(guān)系鏈，從而來帶動(dòng)增長(zhǎng)。

社交的本質(zhì)是鏈接，而聊天寶持續(xù)的現(xiàn)金補(bǔ)貼機(jī)制并無法培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，缺乏對(duì)于社交細(xì)分領(lǐng)域的挖掘也無法從微信龐大的社交關(guān)系鏈進(jìn)行導(dǎo)流。

而同樣采用現(xiàn)金補(bǔ)貼作為拉新機(jī)制，趣頭條卻可在拉新的同時(shí)并保持千萬級(jí)別的日活數(shù)量。歸根結(jié)底，趣頭條的成功在于其完善的收徒式現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。用戶閱讀，每日簽到，評(píng)論資訊都可獲得一定數(shù)量的金幣，金幣可以折算成現(xiàn)金體現(xiàn)。

這種模式不僅可以利用用戶薅羊毛的心理，又創(chuàng)造了一定的用戶場(chǎng)景，不斷培養(yǎng)用戶的每日閱讀習(xí)慣，并且加以個(gè)性化推薦算法，為用戶提供感興趣，有價(jià)值的個(gè)性化內(nèi)容及服務(wù)。

二、裂變?cè)鲩L(zhǎng)型

除了現(xiàn)金補(bǔ)貼型之外，裂變?cè)鲩L(zhǎng)型也為一個(gè)平臺(tái)的常用拉新機(jī)制，即在現(xiàn)有流量的基礎(chǔ)上利用社交關(guān)系鏈進(jìn)行一生二，二生四進(jìn)行流量裂變。

裂變正是AARRR模型中的轉(zhuǎn)化步驟，裂變的核心是滿足用戶的需求，解決用戶的痛點(diǎn)，當(dāng)用戶體驗(yàn)到良好的服務(wù)之后，產(chǎn)品才能引導(dǎo)和激勵(lì)用戶取傳播良好的口碑，構(gòu)件用戶社交中心以及產(chǎn)品的多元化正是積累用戶的有效途徑。

上面提到的趣頭條即有效地結(jié)合了現(xiàn)金補(bǔ)貼與裂變?cè)鲩L(zhǎng)的模式，對(duì)于一名普通用戶來說，簽到與閱讀評(píng)論資訊獲得的金幣收益有限，而通過拉人頭機(jī)制即拉人注冊(cè)可以獲得更多的收益。并且拉人的收益通過分階段返現(xiàn)金幣收益，這種做法不但降低了激活老用戶的成本，也同時(shí)可以獲得新的客源。

趣頭條除了現(xiàn)金補(bǔ)貼以及裂變形式之外，還將該模式巧妙地通過游戲化玩法進(jìn)行包裝，并為用戶拉新收徒創(chuàng)造動(dòng)機(jī)。

三、口碑帶動(dòng)型

一款新的產(chǎn)品往往會(huì)首先邀請(qǐng)大V以及知名博主進(jìn)行入駐，利用粉絲效應(yīng)來刺激其粉絲進(jìn)行加入。其中新草、知乎等社區(qū)型軟件即采用了該模式進(jìn)行了初期的推廣與拉新。

要想運(yùn)營(yíng)好一款產(chǎn)品，并不是在初期進(jìn)行海量用戶的注入，這樣無法及時(shí)修復(fù)產(chǎn)品出現(xiàn)的問題以及明確產(chǎn)品的目標(biāo)定位。微視在發(fā)布初期急于擴(kuò)充流量，而忽視了對(duì)其基本定位的掌控，使得后期其內(nèi)容質(zhì)量低下，缺少自己風(fēng)格，既不像抖音也不像快手。

而知乎在初期并沒有立刻開放給所有用戶，而是首先邀請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的大V進(jìn)行入駐，來擴(kuò)充自己的內(nèi)容矩陣，初期的200位用戶大多數(shù)來自IT互聯(lián)網(wǎng)圈子。這個(gè)小圈子開始互問互答，而之后在開始一點(diǎn)點(diǎn)開放注冊(cè)。邀請(qǐng)制注冊(cè)的方式很好的打造自己產(chǎn)品高質(zhì)量，高檔次的產(chǎn)品調(diào)性以及維持產(chǎn)品和諧的氛圍。之后于2013年3月才向公眾開放注冊(cè)，在不到一年的時(shí)間內(nèi)，其注冊(cè)用戶由40萬擴(kuò)充至400萬。

一款產(chǎn)品的初期首先得先明確自己的用戶范圍，需要從用戶范圍中選取第一批種子用戶，先切入某個(gè)領(lǐng)域，抓住這部分用戶的特點(diǎn)，讓這些用戶成為產(chǎn)品的中的忠實(shí)用戶，也可以在這批早期用戶的使用行為中?？偨Y(jié)分析產(chǎn)品的不足來驗(yàn)證產(chǎn)品的商業(yè)模式，來強(qiáng)調(diào)優(yōu)化產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)修復(fù)產(chǎn)品的缺陷。