原標題:WT創(chuàng)新機構(gòu)最新“全球100大趨勢”報告
近日,Wunderman Thompson創(chuàng)新機構(gòu)(Wunderman Thompson Intelligence)正式發(fā)布了最新版“全球100大趨勢”年度報告(”The Future 100” report),重點解析了包括文化,科技和創(chuàng)新,旅行和酒店,品牌營銷,餐飲,美妝,零售,奢華,健康和金融在內(nèi)的十大主題的未來趨勢,及其對消費者行為和品牌的影響。
隨著社會的進步和市場的發(fā)展,消費者正在嘗試打破某些固有的社會束縛,積極主動的創(chuàng)造出一套新的價值體系。從復雜的新式雞尾酒,數(shù)字水療中心到訂閱保險和科學考察,“全球100大趨勢”報告預示我們即將迎來一個即現(xiàn)實又充滿想象力的時代。這不僅僅要歸功于不斷創(chuàng)新發(fā)展的科技技術,每一位消費者對購物體驗和態(tài)度的重新定義更是推動著時代前進。
Wunderman Thompson大中華區(qū)首席策略長Joyce Ling認為:“從2019年底到2020年起始, 因為環(huán)境, 氣候,人類整體健康的巨大改變與威脅,全球市場乃至于中國市場正式進入比過往更為看重價值與社會意義的新階段。 消費者將在快速轉(zhuǎn)變與進化的產(chǎn)品與科技之余, 提升對于品牌/產(chǎn)品/國家/社會的要求: 是否能產(chǎn)生更有意義的社會影響力? 身理心理合一的健康以對抗外界的快速變化, 在族群與性別認知上的成熟度以及包容力,最后是全人類共同抵抗快速逼近的全球環(huán)境災難與問題的行動與態(tài)度。
在中國,接踵而來的環(huán)境與氣候威脅,快速推進著消費者對于品牌的社會責任以及實質(zhì)行動的期許;與國際價值觀的接軌,也讓消費者對于“Diversity”的包容力提高,更愿意看見品牌為少數(shù)群體及女性發(fā)聲。
2020,消費者所有對于品牌的期許,都將在“意義”的基石上筑起與前行。
(圖片來自Future 100)
雖然動蕩不安的政治和經(jīng)濟環(huán)境使消費者在過去幾年里比以往更加焦慮。但是,從樂高積木推出的“重建世界”項目到Prada的2020年男士春/夏系列Optimist Rhythm展現(xiàn)出“自信,快樂以及無限積極性與可能性的精神”,越來越多具有前瞻性的品牌更加關注情感,表現(xiàn)力和關聯(lián),幫助消費者建立積極的心態(tài)。
(圖片來自Future 100)
在亞洲,人們對傳統(tǒng)禁忌和性別約束的開放度的改變正在悄無聲息的開啟了一場新的市場變革。在科技技術和經(jīng)濟的飛速發(fā)展支持下,人們對心理健康,性健康和性別的態(tài)度正在發(fā)生變化。以往,中國大部分在線性健康資源都只與男性有關,但Yummy為女性提供了一個可自由討論性行為和預防乳腺癌等問題的平臺。
(圖片來自Future 100)
數(shù)據(jù)采集曾經(jīng)被視為對消費者的一種便利和幫助。但是,隨著數(shù)據(jù)泄漏事件的頻發(fā),越來越多的消費者認為數(shù)據(jù)采集是一種不道德且不恰當?shù)男袨?。?019年開始,消費者對個人數(shù)據(jù)隱私的保護意識愈發(fā)強烈,品牌嘗試通過系列舉措重新培養(yǎng)和消費者之間的信任。
(圖片來自Future 100)
從擁有世界上最高室內(nèi)瀑布的新加坡樟宜機場,到2019年正式投運的北京大興機場,城市正在不斷開發(fā)機場空間。機場正逐漸成為獨特的文化目的地,為人們提供更多令人沉醉的交互式體驗。
(圖片來自Future 100)
隨著人們對氣候問題的擔憂達到白熱化,各大品牌都在為環(huán)境影響擔起更大的責任。開創(chuàng)性品牌紛紛將適應環(huán)境氣候變化作為其可持續(xù)性發(fā)展的商業(yè)模式。低碳等行為不僅不會產(chǎn)生過多的額外成本,還能夠贏得消費者前所未有的信任和忠誠。
(圖片來自Future 100)
盡管身處動蕩不安的大環(huán)境,但亞洲Z一代正積極的朝著他們認可的美好未來努力。作為不斷增長的消費群體,品牌需要充分理解和迎合亞洲Z一代正在改變的現(xiàn)代價值觀和驅(qū)動力。
(圖片來自Future 100)
訂閱內(nèi)容不再僅僅局限于新聞,音樂和健身房。因為其靈活多變的模式,“訂閱生活“的理念和生態(tài)系統(tǒng)深受日本消費者青睞。從酒吧酒水,彩妝用品,工作服甚至到雷克薩斯汽車,新一代的訂閱消費方式充分滿足著消費者多元化的需求。
(圖片來自Future 100)
隨著體驗文化在零售領域迅速崛起,消費者們依舊喜歡在零售店里體驗并購買美妝產(chǎn)品。針對這一趨勢,品牌商們不斷升級零售店內(nèi)體驗感受,將柜臺重新構(gòu)想成一個游樂場,消費者在這里購物的同時能夠體驗不同色彩和質(zhì)感帶來的樂趣。
(圖片來自Future 100)
如今,數(shù)字化客戶和供應鏈已經(jīng)改變了零售格局,中國雜貨業(yè)巨頭正在謀求多元化經(jīng)營。為實現(xiàn)線上和線下體驗的真正無縫對接,大型連鎖店開發(fā)一種混合零售模式迎合更廣泛的生活方式。
(圖片來自Future 100)
在對人類生存的方方面面進行了徹底的改革之后,蘋果,谷歌和亞馬遜等大型科技公司現(xiàn)將目光投向了醫(yī)療健康市場。這些科技巨頭在創(chuàng)建無縫接口,遠程就醫(yī)咨詢,綜合輔助診斷和突破性醫(yī)學發(fā)現(xiàn)等方面能力出色,甚至對相對復雜的美國醫(yī)療系統(tǒng)都產(chǎn)生積極的影響。但與此同時,隱私和客戶數(shù)據(jù)應用方面的問題也日益凸顯,消費者們對有著參差不齊的聲音。
對于此報告,Wunderman Thompson Intelligence全球總監(jiān)Emma Chiu說道:“一場具有目的性且高度透明的文化變革正在發(fā)生,并且時時刻刻影響著消費者的忠誠度。想象力是吸引消費者關注的關鍵。“全球100大趨勢”報告通過對市場形勢及發(fā)展優(yōu)劣進行分析預測,意在于幫助市場觀察者深入洞察各類新興消費行為,及時捕捉顛覆性或微妙的市場變化和機會。”
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