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以集五?;顒?dòng)為例,如何策劃一場超級(jí)營銷? - 活動(dòng)策劃 - 紅星成都活動(dòng)公司

時(shí)間:2020-03-30

[超級(jí)營銷] 即互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大整合營銷,是指將企業(yè)所有的產(chǎn)品技術(shù)、運(yùn)營服務(wù)、公關(guān)傳播、商務(wù)合作等能力進(jìn)行整合,通過比較大的活動(dòng)形式去為業(yè)務(wù)和品牌提供一系列的、連續(xù)的、長期的增長。

你可以細(xì)數(shù)一下那些刷爆你朋友圈的營銷案例,哪個(gè)不是事件營銷和運(yùn)營折扣齊飛,KOL引爆和全民互動(dòng)一色。

之所以說超級(jí)營銷能打破流量黑森林,是源于其本身的三大特點(diǎn)——綜合目標(biāo)/多元維度/生態(tài)共贏。

策劃一場超級(jí)營銷并不容易,那些能夠刷屏的活動(dòng)本來就是鳳毛麟角,而能夠把超級(jí)活動(dòng)打造成超級(jí)IP的就更少了。

我在腦中搜索了很久,在超級(jí)營銷這塊,可能沒有人比支付寶的集五福做的更好的了。我們這次就以集五福為例,分別從設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、運(yùn)營者三個(gè)角度來聊一聊,主要包括設(shè)計(jì)方法/設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)/以及作業(yè)流程。

設(shè)計(jì)不同于美工,既然被稱為設(shè)計(jì)師,就應(yīng)該設(shè)計(jì)方案,解決問題。只有給到設(shè)計(jì)師的東西是活的,設(shè)計(jì)師才能給出來有生命力的設(shè)計(jì)。

設(shè)計(jì)師做任何營銷活動(dòng),都不要一開始就陷入到表現(xiàn)層中。而應(yīng)該去參與業(yè)務(wù)層 的討論,與運(yùn)營和產(chǎn)品一起去探討和思考。

超級(jí)營銷也好,一般的活動(dòng)策劃也好,都需要考慮到最基本的三個(gè)方面:用戶、社會(huì)和企業(yè)。

  1. 用戶:活動(dòng)需要有核心利益,更需要有意義。如果你有大把的補(bǔ)貼,那就把這些錢花的更加有調(diào)性一點(diǎn)。集五福的活動(dòng)的核心利益是瓜分現(xiàn)金,活動(dòng)的意義是公益和社會(huì)責(zé)任;

  2. 社會(huì):好風(fēng)憑借力,送我上青云?;顒?dòng)策劃要了解我們今天所處的社會(huì)環(huán)境和文化,要學(xué)會(huì)借勢,因利是導(dǎo)。春節(jié)是國人最為重視的節(jié)日,所以設(shè)計(jì)中一定要有傳統(tǒng)的元素。

  3. 企業(yè):企業(yè)需需要一場超級(jí)營銷活動(dòng)來完成自己的種種目標(biāo);但如果你把一場超級(jí)營銷活動(dòng)變成一個(gè)超級(jí)IP,那就更好了。就像維密的秀之余它的內(nèi)衣,集五福之余支付寶。

確定品牌和市場方向的定位,再根據(jù)品牌和市場方向定位,腦暴設(shè)計(jì)元素。市場策略是整個(gè)項(xiàng)目的方向,設(shè)計(jì)定位則是設(shè)計(jì)師操作的具體方法。在拿到大的關(guān)鍵詞后,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)很快的去分析和拆解這些關(guān)鍵詞如何轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)元素。

現(xiàn)在市面上營銷活動(dòng)那么多,你是否還記得上一個(gè)給你發(fā)紅包的產(chǎn)品到底是什么?它的活動(dòng)叫什么名字?

任何企業(yè)都不希望錢燒出去了用戶玩完就走都沒有被記住,所以營銷活動(dòng)的品牌化非常重要。

要把一個(gè)活動(dòng)以一個(gè)品牌IP的形式去打造可以更高效的讓用戶理解和傳播,降低學(xué)習(xí)門檻,最終節(jié)省企業(yè)的成本提高效率。而品牌IP的背后也同樣是企業(yè)文化、市場策略、和用戶價(jià)值的表現(xiàn)。

打造具有識(shí)別性的超級(jí)符

營銷活動(dòng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)現(xiàn)在玩法越來越復(fù)雜、頁面也越做越花哨,這樣大大增加了用戶的學(xué)習(xí)門檻,還顯得很low沒有品位。

俗話說至繁歸于至簡,五福的設(shè)計(jì)通過“打破頁面框架、3D加強(qiáng)質(zhì)感、突出關(guān)鍵元素”三大方法,讓集五福的產(chǎn)品設(shè)計(jì)既有氛圍,又得到品質(zhì)和體驗(yàn)的提升。

既然產(chǎn)品界面簡化了,設(shè)計(jì)師最頭疼的問題可能就是面對運(yùn)營的奪命三連問:“沒有氛圍怎么辦?如何告訴用戶有大大的優(yōu)惠?獲獎(jiǎng)時(shí)怎么一點(diǎn)興奮的感覺都沒有???”

 

這個(gè)時(shí)候設(shè)計(jì)師就可以把眼界看開一些,想到動(dòng)畫的運(yùn)用其實(shí)可以解決很多問題。

引導(dǎo)動(dòng)畫:

通過動(dòng)畫開場形成儀式感,同時(shí)引導(dǎo)用戶關(guān)注關(guān)鍵入口。為避免植入視頻帶來程序運(yùn)行效率下降,研發(fā)直接通過設(shè)計(jì)給予的素材代碼實(shí)現(xiàn)過渡。

現(xiàn)在插畫已經(jīng)被普遍運(yùn)用在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,一般來說一個(gè)產(chǎn)品通常有自己的插畫風(fēng)格和體系。

而對于一個(gè)超級(jí)營銷來說,往往活動(dòng)的衍生場景非常多插畫的使用也很普遍。為了保證活動(dòng)品牌和風(fēng)格的統(tǒng)一性,也會(huì)衍生出自己的插畫體系。

設(shè)計(jì)師通過對春節(jié)的用戶心理洞察,創(chuàng)造了 “福氣一家人”的故事概念,整體偏向溫馨、小確幸的方向。不但搭配了春節(jié)的幸福愿景,還能傳達(dá)更多接地氣的正能量。

最后一個(gè)壓軸的方法是最特殊的,我們覺得在做一個(gè)營銷活動(dòng)的時(shí)候不應(yīng)該僅關(guān)注的是“營銷”層面的東西。對于一個(gè)企業(yè)最大的、國民級(jí)的活動(dòng)思考的格局也應(yīng)該更高一些才能持續(xù)保持其活力。

所以我們和業(yè)務(wù)方一起思考第四年的集五福時(shí)洞察到,瓜分優(yōu)惠的權(quán)益是用戶的顯性動(dòng)因,而結(jié)合春節(jié)這個(gè)特殊的時(shí)節(jié),和親人朋友的交流、對家庭家鄉(xiāng)的思念、對新一年發(fā)生美好事情的期望才是用戶的隱性動(dòng)機(jī)。

在產(chǎn)品和運(yùn)營不斷創(chuàng)造花花卡、沾福氣卡、馬老師的福字等爆款彩蛋玩法的時(shí)候,設(shè)計(jì)市場和公關(guān)也在把五福往一個(gè)“新年俗”的文化IP打造。

致敬中國傳統(tǒng)年俗文化:

在年味越來越少的今天,讓用戶仍然能夠通過支付寶集五福感受到那些濃濃的鄉(xiāng)情和親情。

(1)中華五??曜佣Y盒

甶支付寶和淘寶心選聯(lián)合打造,在集五福期間隨機(jī)中獎(jiǎng)獲得。

(2)34個(gè)省傳統(tǒng)年俗菜單

上百張年俗卡,通過用戶評(píng)選最具當(dāng)?shù)卮淼哪晁?,加入到五福線上的彩蛋卡,展示給全國用戶。

(3)五福大電影《七里地》

與現(xiàn)代文化潮流結(jié)合:古老但不死板,重新燃起年輕人對春節(jié)的喜愛和創(chuàng)造。

(1)國潮有福

(2)五福文化周邊

(3)碼商集市,再造年輕人的趕集文化

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作者:廣告匠,微信公眾號(hào):廣告匠(adguanggao)


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