據(jù)目前來看,視頻號在公域內(nèi)的推薦機制尚算可尋,主要分為以下幾個維度,定位、社交、話題、熱點、標簽。微信是一款優(yōu)秀的產(chǎn)品無疑,視頻號的出現(xiàn)也給了更多創(chuàng)作者選擇的機會。本篇文章主要從3個角度來介紹視頻號的推薦機制。
首先我們要看一下視頻號的定位,視頻號與公眾號不同。
對于內(nèi)容創(chuàng)作者來說,公眾號是一個中心化的產(chǎn)品,好像一個封閉的魚塘,池塘好不好要看魚有多少。
而視頻號是去中心化的一個產(chǎn)品,視頻號好像一個廣場,只要你的內(nèi)容夠好,就能吸引更多的人來觀看你的內(nèi)容。這個多怎么定義呢?
有可能是全國的11億微信用戶,所以視頻號的核心在于推薦機制?,F(xiàn)在視頻號還在內(nèi)測階段,就如同初期的抖音一樣處于紅利期。
給大家看一組數(shù)據(jù),公眾號的打開率在3%左右,也就是說如果你有10000個粉絲,每篇文章的閱讀量也就是300人。
而截止到2020/4/14日華仔的視頻號粉絲只有51人,但是單個視頻最高觀看量已經(jīng)達到1000+,華仔視頻號總觀看量已經(jīng)達到5000+。
這組數(shù)據(jù)也就是華仔不得不做視頻號的原因,絕對是一波紅利。
上文已經(jīng)講過視頻號的核心是微信團隊設(shè)計的推薦機制,華仔花了2周時間每天都刷視頻號,察覺到一些視頻號推薦機制的蛛絲馬跡,通過接下來的這兩篇文章分享給你。
我們先對推薦系統(tǒng)入個門,如下圖所示推薦分為三個階段:召回、過濾、排序。
什么是召回呢?就是通過一個一個的推薦引擎(推薦算法),計算你喜歡的商品。簡單介紹一下兩個召回算法:
比如基于用戶的協(xié)同過濾算法(推薦引擎),就是你朋友喜歡的東西你也有可能喜歡,物以類聚,人以群分的算法。
第二個是基于物品的協(xié)同過濾算法(推薦引擎),我們都知道啤酒與尿不濕的案例,假如你在超市買了啤酒就很有可能買尿不濕。這個算法認為如果大多數(shù)人買了商品A,又買了商品B,那么A和B就是比較相似的。假如你買了A,我就可以給你推薦B。
再來看下什么是過濾,比如在視頻號你剛刷了某個明星的短視頻,接下來是不需要再給你推薦某個明星的這個視頻,還有比如在電商網(wǎng)站你買過的東西,近期就沒必要再推薦給你,這就是過濾。
最后看一下什么是排序,比如基于用戶的協(xié)同過濾算法推薦出來了商品A,你喜歡的概率是0.98,基于物品協(xié)同過濾算法推薦出了商品B,你喜歡的概率也是0.98。
那我應(yīng)該把A優(yōu)先推薦給你還是把B優(yōu)先推薦給你呢?兩套算法都相互不服,就好像兩個武林高手誰都不服誰,那么我只能這樣做,請一個裁判再給兩套算法比個武,誰贏優(yōu)先推薦誰。這就是排序算法。
本文主要講視頻號的召回算法,通過華仔觀察到的結(jié)果反推視頻號的推薦機制,微信視頻號團隊都用了哪些召回算法。
華仔連續(xù)下拉了13次視頻號的首頁,記錄了每次刷新的第一的視頻,為什么記錄第一個?因為第一個放在最前面大概是因為視頻號認為它是華仔目前來說最可能喜歡的視頻。測試的結(jié)果如下:
我們來分析一下為什么推薦給我這些視頻,要想搞明白為什么是這些視頻,首先要搞明白微信都有華仔的那些數(shù)據(jù)。我們拿華仔的個人微信號舉個例子:
華仔的微信號有1300+的好友、關(guān)注了384的公眾號,平時沒事打打王者和聯(lián)盟、開了個產(chǎn)品經(jīng)理公眾號、寫寫文章、是一個非典型90后男同胞。
首先對于社交產(chǎn)品最重要的一定是華仔的好友數(shù)據(jù),華仔的好友都看了那些視頻,那個視頻華仔的好友看的最多,那么就可以優(yōu)先把這個視頻推薦給華仔看,說不定華仔也喜歡看,所以華仔的朋友千萬不要看不良內(nèi)容,說不定華仔就刷到了。這就可以用到基于用戶的協(xié)同過濾算法。
當刷到第九個時,后面連續(xù)都是 提示 “多位朋友看過”,說明視頻號用到了基于用戶的協(xié)同過濾,而且推薦結(jié)果在排序算法中權(quán)重很高。
其次騰訊知道華仔關(guān)注了384個公眾號,公眾號在創(chuàng)建時是需要選擇類別的,另外公眾號發(fā)文章時時也要選擇類別,華仔平時會看什么類型的公眾號、看那些類型的文章,騰訊都知道,就可以給華仔打上各種各樣的標簽。
比如華仔經(jīng)常看產(chǎn)品經(jīng)理、汽車、美食相關(guān)的公眾號和文章,那么騰訊就會給我打上產(chǎn)品經(jīng)理、汽車美食等等標簽。有了這些標簽就可以給華仔推薦相關(guān)的視頻,于是華仔的推薦列表里出現(xiàn)了“1.YYP顏宇鵬車言論”、“7.產(chǎn)品經(jīng)理看世界 ”。
這里又產(chǎn)生了一個問題,微信視頻號是怎么找到產(chǎn)品經(jīng)理、汽車、美食相關(guān)的視頻呢?一定要給這些視頻打上產(chǎn)品經(jīng)理、汽車、美食相關(guān)的標簽,這里發(fā)現(xiàn)了視頻號給視頻打標簽的三種方式:
第一是通過視頻的標題關(guān)鍵字,這個是最直接的,因為“1.XXX說車”、“7.產(chǎn)品經(jīng)理看世界 ”這兩個視頻的標題就包含了車和產(chǎn)品經(jīng)理,微信可以通過視頻的標題給視頻打上 汽車和產(chǎn)品經(jīng)理的標簽。然后可以基于華仔個人愛車、產(chǎn)品經(jīng)理、美食的標簽匹配視頻的標簽,這樣就完成了推薦。
第二個是利用用戶填的話題,當用戶用視頻號創(chuàng)建一個視頻時,用戶可以針對視頻選擇一個話題,其實用戶輸入的話題就間接的給視頻打上了標簽。如下圖#微信讀書#這個標簽,點擊標簽是可以看到標簽下的視頻的。
第三種方式比較高級,試用了一下微信的視頻號搜索功能,比如華仔搜索“說車”二字,搜索結(jié)果分為上下兩塊,第一種是視頻號主,出現(xiàn)了“貓叔說車”等幾個結(jié)果,第二個是說車相關(guān)的視頻,這里發(fā)現(xiàn)微信視頻號已經(jīng)能識別視頻的內(nèi)容包括視頻里的文字和圖片,這里用到了深度學(xué)習(xí)等算法,在視頻上傳后可以基于視頻的內(nèi)容打上相應(yīng)的標簽,一旦有了標簽就可以和用戶標簽做匹配。
通過以上兩個召回算法除了2.鈦鉑新媒體 、5.粥左羅 這兩個視頻,其他視頻都能解釋清楚了,要么是基于我的好友推薦 要么還是基于標簽推薦。
那騰訊為什么會推薦2.鈦鉑新媒體 、5.粥左羅 給我呢?
這里有兩種可能,第一種是因為在推薦系統(tǒng)中有個概念叫“信息繭房”,就是如果你觀看的視頻都是你喜歡的視頻,就很有可能進入死循環(huán),沒有其他新的視頻。推薦系統(tǒng)為了解決信息繭房的問題會給推薦系統(tǒng)增加一些隨機性,推薦一些你從未看過的視頻而這些視頻,滿足你的好奇心?,F(xiàn)實中人也是這樣的如果長時間只看某些東西,就會產(chǎn)生厭煩情緒,突然看到一個新的東西,會感覺很新奇。
第二種可能就是微信加入了視頻熱度的召回算法比如5.粥左羅這個視頻點贊量1997、評論量480,熱度一般是一些綜合的指標的權(quán)重計算如觀看量、點贊量、評論量、播放完成率等指標計算視頻的熱度,熱度高的視頻,用戶喜歡的概率相對來說就會高一點。
作者:Wilton 華仔
來源:改變世界的產(chǎn)品經(jīng)理
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