那天晚上,我和蚊兄都是一夜未睡。我忙著改方案,它忙著咬我。
事情是這樣的,剛畢業(yè)的學(xué)妹給我發(fā)來一份活動策劃案,想讓我?guī)椭薷囊幌?,說白了,就是想找個免費勞動力。雖然是同一個系,但著實沒說過幾句話。因為她長得很漂亮,我則普通至極。最終這個活還是接了,誰讓漂亮的女生在全社會都有特權(quán)呢。
我草草地翻了一下方案,不為別的,就是想初步預(yù)估一下自己的工作量。哎!果然是個爛番茄。關(guān)于活動策劃,之前也寫過一篇文章,洋洋灑灑,大幾千字,多為方法論。這次我們借這個機會,講點接地氣的。以支付寶的錦鯉活動為例吧,我簡單說,請各位耐心聽。
一個活動,大致會經(jīng)過這么幾步。明確目的-確定目標-活動形式-活動主題-梳理傳播點-規(guī)劃傳播節(jié)奏。如此,我們就一步步的來講。
一:目的先于形式,高于一切
策劃一場活動,首先要有明確的目的。不止做活動,在生活中也應(yīng)該如此。當你能明確目的,形式也就隨之而來。
企業(yè)做活動,一般是想達成三個目的,加強用戶體驗/加深品牌價值/加速用戶的消費行為?;顒硬邉澗褪且鉀Q其中一個或多個問題。
支付寶的中國錦鯉活動,從官方的第一條微博動態(tài)就可以看出來:借國慶黃金周,推廣支付寶的境外支付功能。同時為了擴大活動聲勢,鞏固支付寶的國內(nèi)地位,面向所有的支付寶用戶發(fā)起了本次錦鯉活動。
目的這一塊沒有更多可以講,策劃人清晰才可以。活動目標等的設(shè)定,要盡量可以量化和數(shù)據(jù)化。
二、形式都是固定的,唯細節(jié)常新
活動形式是一個活動的骨架,很多策劃喜歡在活動形式上都喜歡出奇出新,這并不是不可以,只有不斷的嘗試才,會有更好的形式。
但這并不表示說,用一個別人用過的形式,就無法體現(xiàn)你的創(chuàng)意。掰著手指shiyan來數(shù)一下,活動形式無非就是那幾種,打折促銷/眾籌/抽獎/積攢/電商的定金翻倍。形式是固定的,唯細節(jié)常新。單看支付寶錦鯉活動的形式,就是簡單的抽獎,這個形式的好處就在于參與門檻低,除此之外,并沒有其他標新立異的地方。
但它之所以能夠刷屏,我認為是進行了兩點確保,一個是活動的核心利益,就是獎品設(shè)置;另一個則是活動的包裝,也就是活動的主題。這兩個,一個決定了本次活動的下限,一個決定了本次活動的上限。
(一)活動的核心利益
這場活動聯(lián)合了200多家品牌,其中不乏三星、華為等強勢品牌廠商;獎品總價值達到了1個億,看完整個獎品清單都需要三分鐘的時間。這點決定了這場活動的下限。一場超級營銷活動具有太多不確定性,失敗的也是正常,能夠殺出流量黑森林,出現(xiàn)在你朋友圈的都是鳳毛麟角。
降低這種失敗風(fēng)險的一個辦法就是新世相所說的規(guī)模感。包括空間規(guī)模感/冷啟動的規(guī)模感/數(shù)字規(guī)模感以及品牌勢能。錦鯉活動了聯(lián)合了200對家知名廠商,也就是說在品牌勢能和冷啟動的規(guī)模感上,它已經(jīng)超越了絕大多數(shù)的活動。所以,核心利益決定了這次活動的下限。
(二)活動包裝
決定上限的就是活動的包裝,也就是活動主題。如果你有大把的補貼,那就把這些錢花的更加有調(diào)性一點。我勸所有的運營朋友,一定要自己打磨你的創(chuàng)意主題。
畢竟新用戶數(shù)=渠道*創(chuàng)意,一個好的創(chuàng)意主題,可以讓你的活動呈病毒式qu傳播,參與人數(shù)也會呈現(xiàn)爆炸式增長。
支付寶的這次活動,主題是錦鯉?!板\鯉”自古在中國文化中就是一個高飽和度的形象,再加上因最近大火網(wǎng)紅楊超越、王思聰?shù)闹?,錦鯉一詞更是多次登上了微博熱搜榜。轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉交好運成為一種潮流在微博上廣為傳播,支付寶活動就是借勢了這種熱點。將象征好運的“錦鯉”,作為自己活動的傳播載體,從而大大減小了用戶的認知障礙,也增加的活動的可傳播性。
三、活動節(jié)奏
曾有人在網(wǎng)上提問說,為什么一些笑話,有人講就很好笑,有人講就不好笑?給的答案只有兩個字,“節(jié)奏”。同樣的素材,郭德綱講,你就哈哈大笑,換一人,就沒那么可樂。說到底就是節(jié)奏掌握的問題。林語堂在《蘇東坡傳》里談到蘇東坡的畫和書法時說,一切藝術(shù)的本質(zhì)問題是節(jié)奏問題。
活動策劃也講究節(jié)奏。我常給自己的朋友說,知識可以被學(xué)到,但技能只能被習(xí)得。這篇文章,可以告訴你活動策劃的知識,但是不是看完就能成為高手了呢?絕不可能,我也沒這個本事。要想提高活動策劃的能力,就是要不斷的練習(xí)。找到一個熱門案例,先把他分解透徹,然后問自己,如果你來策劃?你會怎么做?這樣可以慢慢的提高你策劃活動的手感,以及你掌控活動的節(jié)奏。
策劃活動一般可以分為四個階段,啟動/造勢/高潮和發(fā)酵,支付寶的錦鯉活動也不例外。但高手和一般人的區(qū)別就在于,高手對整個活動的把控力。他不會讓整個活動失去他的控制,就像相聲演員一樣,一個好的相聲演員,他的包袱可能翻得不響,但是不會啞掉,更不會影響到另一個包袱。支付寶錦鯉活動整體做的骨肉勻停,但最讓人佩服的還是在每個階段對話題傳播的把控,基本上做到了每個階段都會有一兩個話題在微博上引起討論,再配置一個大流量進行宣傳,所以在整個活動期間錦鯉的熱度都不會有太大的斷層。這在注意力極度缺失的互聯(lián)網(wǎng)世界,是非常難能可貴的。
這場活動的復(fù)盤,也給我們提供了一個超級活動1+1的萬能套路,每個階段都要有一個引起討論的話題,同時為這個話題提供一個大流量宣傳。
(一)啟動階段
一般啟動階段,策劃人員都會用一些懸疑的手段來吊起大家的好奇心。支付寶在啟動階段直接用一條微博動態(tài),宣告活動開始。同時200對家品牌進行回帖,三星華為紛紛轉(zhuǎn)發(fā),并po出自己的獎品,也解決了冷啟動的問題。
加拿大旅游局也開始入場,提供了本場活動中最摳門的獎品,一句歡迎詞。
向中國錦鯉及所有的中國游客表示歡迎
引發(fā)了網(wǎng)上的群嘲,活躍了整體氣氛,這算是啟動階段的小插曲。啟動階段真正的傳播點是價值1億元的獎品清單,號稱三分鐘才可以讀完;這份清單極具傳播力和視覺震撼力;讓用戶更加直觀、方便地感受到了本次活動的獎品誘惑力之大。
到了晚上 20:00,支付寶借公眾號平臺簡明扼要地介紹了“2 個事”,將活動內(nèi)容宣發(fā)到公眾號平臺上,吸引更多人關(guān)注和參與。在啟動階段,主要目的是要最大程度的擴大冷啟動的規(guī)模,吸引用戶參與并轉(zhuǎn)發(fā)。
(二)造勢階段
在策劃一個超級活動時,要圍繞著主題,盡可能多的設(shè)計一些玩法。線上和線下結(jié)合,端內(nèi)和端外結(jié)合,既要包括運營折扣,也要包含一些產(chǎn)品玩法。你可以看一下那些刷爆你朋友圈的活動,哪個不是事件營銷和運營折扣齊飛,KOL引爆和全民互動一色。
1、朋友圈曬免單截圖
支付寶的錦鯉活動在造勢階段,面向出境游的用戶,上線了一個朋友圈曬免單的活動。境外免單用戶只要將免單截圖發(fā)到朋友圈,就可以提升錦鯉的中獎幾率。這個分支活動有兩個目的,一個是宣傳支付寶的境外支付功能;另一個就是要把錦鯉活動做到微信的朋友圈中,從而形成更大的傳播效果。
2、KOL助陣
當活動進行一段時間后,用戶會有一些疲軟。這時候需要有一些大V和有意思的話題出現(xiàn),帶動氣氛。10月3日,支付寶請自家的微博大V高曉松評論并轉(zhuǎn)發(fā),號召大家參與抽獎。10月6日,回憶專用小馬甲po出的“三萬分之一”概率圖,話題繼續(xù)發(fā)酵。
(三)高潮迭起
活動到了這個階段,大家基本上都知道自己沒什么希望了,但大家都想知道最終的幸運兒會是誰?大家對這個幸運兒的關(guān)注,遠遠勝過了獎品的價值。
1、“錦鯉”本鯉,網(wǎng)感十足
10月 7 日,幸運兒揭曉,“錦鯉”本鯉信小呆出現(xiàn)在大眾的視線。盡管有匿名的用戶在網(wǎng)上發(fā)帖稱“中國錦鯉信小呆疑似內(nèi)定”,甚至還有人列出了9條“支付寶篩選錦鯉的標準”。
但不可否認的是,這位錦鯉極具網(wǎng)紅體質(zhì),不斷拋出“下半生不用工作”以及脫非渡歐梗,可謂是給這場活動攢足了話題和熱度。
(四)發(fā)酵階段:
在活動收尾階段,李現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)了信小呆的微博,再次將話題熱度推上去。
擁有 1700W+ 粉絲的微博大 V 小野妹子學(xué)吐槽,順勢開了錦鯉話題“講講你的錦鯉附體經(jīng)歷”,網(wǎng)友參與度極高,該話題的閱讀量也高達 1 億 +。
最后支付寶團隊也不枉初心,制作了一份“全球移動支付好運地圖”,意在感謝所有“把支付寶帶向全世界”的用戶。這份地圖也真是非常用心:整體借鑒清明上河圖的形式,形象地展示了支付寶在全球移動支付領(lǐng)域的階段性成果。
四、總結(jié)
啰里啰嗦的講了這么多,大家不要著急,這就做最后的總結(jié)。
1、提升活動策劃能力的核心秘籍:刻意練習(xí):知識可以習(xí)得,技能只能練習(xí)。多拆解那些刷屏的活動案例,并且主動模仿這些案例。
2、活動的核心利益決定了活動的下限,活動的創(chuàng)意主題決定了活動的上線。
3、明確活動目的,簡化活動形式,豐富活動結(jié)構(gòu),掌控活動節(jié)奏。
4、利用規(guī)模感來打造刷屏級事件。
5、策劃活動的萬能模板:每個階段一定要有可傳播的話題+一個大流量的宣傳渠道.
大家在做活動策劃方案的過程中,都會用到一些活動運營工具,比如投票工具、抽獎工具等,我們紅星成都活動公司(歡迎收藏本站www.tnafux.com/)提供了大量的投票模板和抽獎模板,針對每一種應(yīng)用場景都有相應(yīng)的解決方案,歡迎大家免費使用!
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