? ? ? ? 公關(guān)不是一個(gè)人或一個(gè)部門的事，它更應(yīng)該是從公司策略層面考慮的事情，企業(yè)重大決策尤其是媒體關(guān)心的重大問(wèn)題的決策前、中、后公關(guān)部門都應(yīng)該適當(dāng)、適時(shí)參與。

? ? ? ??當(dāng)然，必須要承認(rèn)，公關(guān)并非一項(xiàng)能夠具體量化的活動(dòng)，在預(yù)算比較吃緊的狀況下，公關(guān)很自然得不到重視，很多習(xí)慣將目標(biāo)量化的人對(duì)公關(guān)也不太感冒。一些企業(yè)很少在公關(guān)方面進(jìn)行投資，也不會(huì)定期發(fā)布較高水平的企業(yè)新聞稿，只會(huì)偶爾發(fā)表低質(zhì)量的稿件，這樣的稿件從不會(huì)引起大家的注意，也不會(huì)有媒體采用?！　?/p>

? ? ? ??1、塑造企業(yè)形象和美譽(yù)度　　

? ? ? ??在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)公關(guān)傳播和媒體關(guān)系，主動(dòng)、透明地與受眾溝通，主動(dòng)向外界傳遞自己的聲音，比任何時(shí)候都需要。 在一個(gè)對(duì)手眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，公關(guān)有助于使公司獲得預(yù)期客戶、合作伙伴、員工、投資商和其他利益相關(guān)方的關(guān)注 。當(dāng)然，公關(guān)所帶來(lái)的福利是無(wú)法具體量化的我們可以稱之為隱形福利，這類福利、或者說(shuō)影響力，并不是說(shuō)砸多少錢，買幾個(gè)版面的活動(dòng)策劃就一定能取得怎樣的效果。例如，星巴克的成功，就是一套文化營(yíng)銷策略與戰(zhàn)略性公關(guān)傳播工具精心結(jié)合與實(shí)施的結(jié)果?！　?/p>

? ? ? ??2、樹立品牌權(quán)威和公信力　　

? ? ? ??信息爆炸、過(guò)剩使互聯(lián)網(wǎng)用戶開始轉(zhuǎn)向他們信任的品牌尋求庇護(hù),在這樣一個(gè)新環(huán)境下，長(zhǎng)期以來(lái)被視為官方聲明的企業(yè)新聞稿的角色只能說(shuō)比以前更重要了，通過(guò)企業(yè)官方或新聞專線發(fā)布的新聞稿，對(duì)媒體是內(nèi)容可靠性的保證，同時(shí)也使品牌和企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)相關(guān)話題專業(yè)、權(quán)威、可信任、可追溯的消息來(lái)源?！　?/p>

? ? ? ??美國(guó)PR公司inkhouse和調(diào)研公司GMI聯(lián)合做過(guò)一項(xiàng)關(guān)于美國(guó)人閱讀和分享新聞的調(diào)查，結(jié)果顯示：新聞稿是最受美國(guó)人信任的公司新聞源(33%)，遠(yuǎn)高于其他形式的新聞或內(nèi)容，比如CEO文章、博客、活動(dòng)策劃等?！　?/p>

? ? ? ??一度被稱為老派公關(guān)工具的企業(yè)/公司新聞稿，其受信任度如此之高，可見這種工具的作用并不會(huì)因媒體環(huán)境變遷而減弱或消失。新聞稿，是公關(guān)傳播的基本工具，是公司講故事的基本載體。有了這個(gè)核心和基礎(chǔ)，再利用各種傳統(tǒng)或新型的媒體渠道，公司的公關(guān)效果不但有了基本保證，還能通過(guò)分享和搜索，被放大很多倍。　　

? ? ? ??3、吸引融資　　

? ? ? ??聰明的公關(guān)會(huì)直接影響品牌認(rèn)知度、公司營(yíng)收和融資機(jī)會(huì) 。毫不夸張地說(shuō)，成功的公關(guān)活動(dòng)完全有可能讓公司估值提高1000萬(wàn)美元，亦或者能夠幫助公司順利完成新一輪融資。優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)多么重要，由此可見一斑!　　

? ? ? ??據(jù)弗雷斯特研究公司(ForresterResearch)的報(bào)告稱：在活動(dòng)公司網(wǎng)站(PRNewswire.com)的訪問(wèn)者中，查詢公司融資信息的個(gè)人投資商占13%;近62%的投資商會(huì)定期訪問(wèn)該網(wǎng)站，其余的38%會(huì)每天訪問(wèn)。　　

? ? ? ??DEMANDBASE公司首席執(zhí)行官ChrisGolec說(shuō)，投資商就像是在探礦，而公司發(fā)表的新聞稿或是第三方網(wǎng)站對(duì)稿件的引用可以減少投資商與公司做生意時(shí)的感知風(fēng)險(xiǎn)?！　?/p>

? ? ? ??當(dāng)然，并不是每一篇新聞報(bào)道都會(huì)為你拉來(lái)百萬(wàn)美元融資，但你所采取的每一步正確的公關(guān)策略都將說(shuō)服你的潛在客戶，增加你的品牌可信度，并提升你的網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)，最終讓你的企業(yè)脫穎而出?！　?/p>

? ? ? ??4、對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略給予支持　　

? ? ? ??好的公關(guān)不但要幫助企業(yè)做活動(dòng)，還要幫助企業(yè)分析活動(dòng)思路是否正確、為什么要這樣開展，這就涉及到正確解讀企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的問(wèn)題，要讓公關(guān)傳播能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)。通過(guò)確定某一行為可能會(huì)對(duì)企業(yè)利益相關(guān)方帶來(lái)的影響，從而預(yù)防潛在危機(jī)的發(fā)生。 好的企業(yè)聲譽(yù)意味著消費(fèi)者、供貨商、合作伙伴及政府官員都愿意信任它，從而幫助實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。相反，如果企業(yè)聲譽(yù)不佳，利益相關(guān)方都對(duì)其不信任、不支持，企業(yè)的每項(xiàng)運(yùn)營(yíng)其都會(huì)如履薄冰?！　?/p>

? ? ? ??研究也表明，定期開展公關(guān)活動(dòng)的上市公司，其股票價(jià)值高于默默無(wú)聞的公司。例如，一項(xiàng)由上市公司進(jìn)行的調(diào)查新聞稿傳播影響力的研究發(fā)現(xiàn)，公司新聞的傳播范圍越廣，越能更好地降低買賣價(jià)差，增加交易量，并降低波動(dòng)性?！　?/p>

? ? ? ??5、促進(jìn)銷量　　

? ? ? ??你可能有非常好的服務(wù)或產(chǎn)品，但如果沒(méi)有人知道，實(shí)現(xiàn)銷售就會(huì)比較困難。然而，如果企業(yè)傳播頻率高、強(qiáng)度大，和受眾間的距離就被會(huì)被一步步拉近。 大家從網(wǎng)絡(luò)生活中也可以體會(huì)到，一篇好的新聞稿不僅要通過(guò)新聞平臺(tái)傳播，微信和微博同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，論壇博客也會(huì)后續(xù)跟進(jìn)，從而形成一石激起千層浪的效果，為企業(yè)帶來(lái)更多的品牌曝光。　　

? ? ? ??此處插播一句，新聞稿的受眾并不僅僅局限于記者和博主們，根據(jù)活動(dòng)公司和Forrester一起做的一項(xiàng)調(diào)查顯示，還有大量的潛在買家和消費(fèi)者也在閱讀新聞稿。事實(shí)上，活動(dòng)公司網(wǎng)站的閱讀者有15%是這些潛在買家。在Twitter上，如果你搜索關(guān)鍵詞PRNewswire，你會(huì)就找到滿屏的來(lái)自活動(dòng)公司新聞稿的推文通常每分鐘就有若干條發(fā)布?！　?/p>