1、強(qiáng)化喜愛(ài)――激發(fā)向往如果我們完成某個(gè)行為后，能得到自己一直喜愛(ài)的東西，那我們就更愿意行動(dòng)起來(lái)，這是毫無(wú)疑問(wèn)的，趨利是人最原始的天性。所以，如果用戶按要求完成你的行為（比如使用你的產(chǎn)品），剛好就能獲得自己一直喜愛(ài)的某些場(chǎng)景、事物或行為，那么你可以去強(qiáng)化并放大完成這行為后能獲得的“喜愛(ài)”，通過(guò)趨利心理激發(fā)用戶向往。告訴他，在完成這個(gè)行為后，他就能得這種“喜愛(ài)”，而且你這里為他準(zhǔn)備的是別人沒(méi)有、稀缺、更甚一籌的。2、消除喜愛(ài)――放大損失同理，如果我們不完成某個(gè)行為，就會(huì)失去一些自己喜愛(ài)的東西，那我們也更愿意行動(dòng)起來(lái)，因?yàn)橼吚澈筮€有一個(gè)害怕?lián)p失。人們?cè)诿鎸?duì)同等的收益和損失時(shí)，會(huì)更加令難以忍受損失。因?yàn)楸绕鹗找鎺?lái)的快樂(lè)，我們更在意損失帶來(lái)的不快樂(lè)。所以，如果用戶沒(méi)有完成某個(gè)行為（比如參加你的活動(dòng)），會(huì)讓他失去自己一直喜愛(ài)的某些場(chǎng)景、事物或行為，那么你同樣可以強(qiáng)化完成這行為后能獲得的“喜愛(ài)”，并放大不去完成會(huì)帶來(lái)的“喜愛(ài)”損失，加速行動(dòng)。3、強(qiáng)化厭惡――制造恐懼如果做了某件事，會(huì)帶來(lái)自己一直厭惡的某些場(chǎng)景、事物或結(jié)果，我們肯定就不會(huì)做這件事了，一朝被蛇咬十年怕井繩。所以，如果用戶沒(méi)完成某個(gè)行為（比如使用你的產(chǎn)品），會(huì)給他帶來(lái)自己厭惡的某些結(jié)果，那么你可以去強(qiáng)化沒(méi)完成這行為帶來(lái)的“厭惡”，將厭惡制造成恐懼，讓他再也不想不去行動(dòng)，而是迫切的想要完成你想的行為。不過(guò)，這種利用強(qiáng)化厭惡的“恐懼營(yíng)銷”雖然好用，但一不小心也容易造成負(fù)面效果，導(dǎo)致用戶排斥。比較好的方法是先說(shuō)明如果未完成某個(gè)行為，某些可能的厭惡會(huì)很容易出現(xiàn)而且非常嚴(yán)重，等激發(fā)了恐懼心理，要適時(shí)的推出靠譜的解決方案，讓用戶感知到它確實(shí)可以解決厭惡，而且行動(dòng)起來(lái)非常容易。1、強(qiáng)化喜愛(ài)：不斷強(qiáng)化并放大完成某個(gè)行為后能獲得的“喜愛(ài)”，通過(guò)趨利心理激發(fā)用戶向往。2、消除喜愛(ài)：強(qiáng)化完成某個(gè)行為后能獲得的“喜愛(ài)”，并精準(zhǔn)放大沒(méi)有完成會(huì)帶來(lái)的“喜愛(ài)”損失，讓他因害怕?lián)p失而加速行動(dòng)。3、強(qiáng)化厭惡：強(qiáng)化沒(méi)完成某個(gè)行為會(huì)帶來(lái)的“厭惡”，將厭惡制造成恐懼，讓他迫切的去選擇完成你想要的行為。4、消除厭惡：挑明并強(qiáng)化當(dāng)前用戶身處其中的一些痛點(diǎn)，刺激他行動(dòng)起來(lái)逃離這個(gè)痛點(diǎn)的決心。