Hi-meeting：“超強輕便“讓電話會議在中國更普及
　　面對正在慢慢從全球金融危機中恢復(fù)的市場環(huán)境，Hi-meeting副總裁郭茂森直言：“金融危機對于市場強者而言是個良好的契機，Hi-meeting正在利用現(xiàn)在市場環(huán)境變化帶來的新機會，努力打造一個更適合中國國情的會議平臺，我們的產(chǎn)品定位將會讓Hi-meeting在中國成為用戶數(shù)量最多的會議產(chǎn)品”。
　　“Hi-meeting的設(shè)計目標(biāo)是：沒有任何技術(shù)門檻，是讓每個有遠(yuǎn)程溝通需求的用戶都能毫無障礙地使用會議系統(tǒng)，哪怕這個用戶只有小學(xué)學(xué)歷“。
　　在歐美市場，電話會議是一種非常成熟而且普及的通信工具，幾乎所有有分支機構(gòu)的企業(yè)都會使用。而在目前的中國，由于僅僅尚處于工業(yè)化進程當(dāng)中，信息化程度比較薄弱，只有不超過5%的企業(yè)曾經(jīng)使用，或者正在使用電話會議。尤其是占有廣大數(shù)量的中、小企業(yè)，甚至連電話會議都從來沒有接觸過。
　　Hi-meeting基于其在美國Raleigh通信實驗室，開發(fā)出目前全球最先進的電話會議技術(shù)，同時也擁有目前全球最大的客戶群體-15萬家企業(yè)和機構(gòu)，在美國，Hi-meeting擁有多項通訊專利，為企業(yè)提供包括語音、數(shù)據(jù)、視頻在內(nèi)的融合通信解決方案。
　　Hi-meeting擁有先進的語音技術(shù)，在處理電話會議中常見的回音、掉線，串音這些問題方面，都有核心技術(shù)可以保證其品質(zhì)，比如掉線率：一般電話會議系統(tǒng)都是基于軟交換技術(shù)，掉線率超過5%；而Hi-meeting交換監(jiān)控技術(shù)可以保證掉線率低于0.1%，這種技術(shù)性能指標(biāo)在國內(nèi)是沒有任何競爭對手能做到的。
　　郭茂森談到“我們認(rèn)為，在中國市場上，電話會議普及的最大障礙是大眾的普通員工使用者“對技術(shù)的畏懼心態(tài)”和較高的價格，相反在質(zhì)量和技術(shù)上，Hi-meeting的頂尖品質(zhì)根本不是問題“?；谶@種認(rèn)識，使得Hi-meeting的產(chǎn)品調(diào)整目標(biāo)為：造就國內(nèi)最”輕便“的電話會議系統(tǒng)。
　　在做了半年的市場調(diào)查后，Hi-meeting對產(chǎn)品策略做出了調(diào)整：“我們把大部分的非核心功能都隱藏掉了，為了讓客戶能夠在5分鐘內(nèi)就完全掌握如何使用，為了不給使用者增加任何理解上的麻煩，我們簡化了所有能簡化的環(huán)節(jié)”。
　　“戶需要更便宜，更便捷，更人性化的服務(wù)。這一點傳統(tǒng)模式顯然行不通，唯有Hi-meeting能夠提供最適合中國市場的電話會議”
　　Hi-meeting系列產(chǎn)品及服務(wù)無須企業(yè)投入費用購買任何設(shè)備、軟件，用戶只需配備電話，即可隨時隨地進行溝通協(xié)作，從而節(jié)省了大量硬件購置成本。不僅如此，為適應(yīng)中國國情，Hi-meeting還提供1）會議全程人工秘書服務(wù)；2）增加會議前的人工輔導(dǎo)力度；3）強化對客戶業(yè)務(wù)的分析，并提出會議優(yōu)化方案。Hi-meeting提供7×24小時服務(wù)，用戶任何時刻撥打Hi-meeting 400免費服務(wù)電話，均有專人幫助客戶解決實際問題。
　　在輸入和撥叫方式上，Hi-meeting電話會議結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，通過web頁面管理，摒棄了傳統(tǒng)電話會議繁瑣的按鍵輸入、按鍵撥叫，用鼠標(biāo)實現(xiàn)加入、查找、撥通等環(huán)節(jié)，使得Hi-meeting電話會議實現(xiàn)了傳統(tǒng)電話會議無法實現(xiàn)的快速呼叫，鼠標(biāo)一點擊，就可輕松群呼600方電話。
　　此外，在資費模式上，Hi-meeting電話會議產(chǎn)品不論呼出，呼入收取每方每分鐘0.3元，相比目前市場上的多方通話產(chǎn)品價格便宜的多。（它們的費用在通信費基礎(chǔ)上還要加收每方每分鐘0.25到0.5元不等的平臺服務(wù)費）低廉的價格優(yōu)勢無疑更大的刺激了市場需求。
　　“Hi-meeting電話會議的競爭力源于其專家品質(zhì)、使用方便和價格便宜，而這些都要歸功于其技術(shù)的領(lǐng)先和對中國市場的充分理解，以及多年對用戶需求的挖掘和把握。”一位世界500強公司IT主管這樣評價。