企業(yè)為了激揚士氣,營造組織氣氛、深化內(nèi)部溝通、促進戰(zhàn)略分享、增進目標認同,并制定目標,為新一年度的工作奏響序曲,通常會在年底舉行產(chǎn)生一定的社會效益和經(jīng)濟效益的慶典和慶祝。
每次活動的目的和愿景是需要在一開始就表達出來的。而每一活動的目的和愿景又需要表達出各利益相關(guān)者的共同利益。提出目的和愿景的用意在于,要為整個活動的運營提供明確的方向和注意的焦點。
愿景和使命可以分別表達,也可以放在一起表達。兩者都具有簡短、精確和勵志的特點。愿景通常用來表達一項活動所要追求的長期成就和影響,而使命則更多的是表達活動運營組織為自己所設(shè)定的重要任務(wù)。
我們對活動的目的和使命進行了梳理。
一旦活動的使命被確定下來,活動項目負責人就要開始建立活動的目標和任務(wù)。目標是為活動的組織者提供總體的行動方向,而任務(wù)則是把活動的目標量化。在任務(wù)的表述中需要引進一些指標來作為參數(shù),一方面明確任務(wù)的量,另一方面也是為活動運營效果的評估提供依據(jù)。目標和任務(wù)經(jīng)常被混用,但這的確是兩個不同的概念。有一個SMART的標準來規(guī)范活動任務(wù)的制定,示例如下:
專門的――專注于實現(xiàn)活動的目標;
可測算的――用量化的方式表達;
共識的――要取得所有責任人的共識;
現(xiàn)實的――要確保有足夠的人力、財力、和其它物質(zhì)資源來實現(xiàn)。
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