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2019天貓雙11精華復(fù)盤,你能想到的營(yíng)銷玩法都在這了! - 成都

時(shí)間:2019-11-15

25天
10場(chǎng)官方直播
20+視頻廣告
258條官博推文
400+海報(bào)
2000+當(dāng)紅明星/KOL助陣
20w+品牌參與
17億微博熱度
12億全球用戶參與剁手
……


比起2684億成交額,或許這些數(shù)據(jù)更能精確地總結(jié)本屆天貓雙11的廣告營(yíng)銷實(shí)力。

在歷時(shí)1整月的促銷戰(zhàn)場(chǎng)上,幕后“喵”手天貓的連環(huán)高招,為營(yíng)銷圈頻頻降下驚喜和啟發(fā)。今年的天貓大膽使出渾身解數(shù),用五花八門的海量營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)撩撥著我們的錢包,更和大眾玩成一片。前期貓頭海報(bào)預(yù)熱、中期萬(wàn)人蓋樓發(fā)力、后期狂歡夜收尾……這些層出不窮的營(yíng)銷花招,組成一場(chǎng)范本級(jí)的整合營(yíng)銷Campaign,也不禁讓廣告鵝們默默掏出課堂筆記本。

那么,天貓到底如何緊鑼密鼓地展開(kāi)戰(zhàn)役、又如何有條不紊地拉長(zhǎng)戰(zhàn)線呢?話不多說(shuō),馬上為你理清本屆天貓雙11最具亮點(diǎn)的20則營(yíng)銷兵法,一順到底!


「屬于每位參與者的線上狂歡」

“愿望11實(shí)現(xiàn)”是今年天貓雙11的core idea。

一句話總結(jié)這句多重含義的tagline,便是:在正值十一周年的雙十一期間,希望每一個(gè)人的愿望都能一一實(shí)現(xiàn)。

事實(shí)上,許多大大小小的愿望,確實(shí)可以趁此機(jī)會(huì)逐一實(shí)現(xiàn):在雙11期間,天貓借由品牌聯(lián)合大促、品牌百寶書(shū)和新銳品牌計(jì)劃,助商家實(shí)現(xiàn)了聲量與銷量的愿望;用低價(jià)優(yōu)質(zhì)、幫還花唄活動(dòng)讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)盡情血拼的愿望;舉辦預(yù)售盛典、狂歡夜為粉絲實(shí)現(xiàn)了追星的愿望……

正因每個(gè)愿望都有扎實(shí)的落腳點(diǎn),所以,下面每波Campaign的主題也是實(shí)打?qū)嵉墓慈恕?/p>

 

天貓×品牌

1
# 助你愿望11實(shí)現(xiàn) #
雙11天貓品牌聯(lián)合秀

一年一度的“貓頭海報(bào)”準(zhǔn)時(shí)報(bào)到!

繼2018精彩才剛剛開(kāi)始后,今年天貓雙11的品牌聯(lián)合海報(bào)主題為“助你愿望11實(shí)現(xiàn)”。30家品牌打響頭陣,參與第一波“貓頭海報(bào)”和動(dòng)畫視頻的制作。相比去年而言,今年的“貓頭海報(bào)”系列在視覺(jué)上更富場(chǎng)景化、創(chuàng)意力道放得更開(kāi);畫面上方也附加了不同品牌的文案加以區(qū)別,更彰顯品牌價(jià)值思考和整體參與感。


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2
# 萬(wàn)物皆可盤貓頭 #

一波未平一波又起~

天貓今年對(duì)“貓頭”把玩不止,這不,又Q了18家品牌盤出第二波“貓頭海報(bào)”,冠之以#大型貓頭許愿現(xiàn)場(chǎng)#的美名。這波貓頭海報(bào)不及第一波精美,但創(chuàng)意尺度更大。不少品牌干脆用自家產(chǎn)品幻化成貓頭形狀,比如倒出洗衣液的立白、被剃毛的恒源祥和“花”+“貝殼”的花唄,叫人驚喜連連。

趁10月24日程序員節(jié),天貓?jiān)诰€征集網(wǎng)友親手拼的“貓頭”:程序猿用代碼”盤“了個(gè)貓頭;異地戀暖男用車票”盤“出個(gè)貓頭;還有人直接用手比出個(gè)貓頭,真的是#萬(wàn)物皆可盤貓頭#。


3
# 雙11超級(jí)品牌百寶書(shū) #
100種超級(jí)心愿在這里

在雙11這段憑激情下單的時(shí)期,天貓也不忘正經(jīng)地講講品牌故事,而這一講就是100個(gè)。

天貓向大家提問(wèn):“Burberry的格紋來(lái)歷是什么?奧利奧的神秘花紋代表什么?迪士尼大師之作怎么讓你驚艷尖叫?”接著放出一支華麗的浸入體驗(yàn)式H5。一瞬間,仿佛令人接連墜入100個(gè)如夢(mèng)似幻的故事中。

掃描二維碼,立刻解鎖100個(gè)品牌故事!
(成都App用戶需點(diǎn)擊放大二維碼后,長(zhǎng)按識(shí)別)

據(jù)說(shuō),在手機(jī)淘寶搜索#超級(jí)品牌百寶書(shū)#,劃完看完一百屏后還有彩蛋。(讓我看看哪位麒麟臂劃完了)

100個(gè)品牌,以提問(wèn)的方式po出系列海報(bào),每一個(gè)問(wèn)題兼顧品牌調(diào)性和功能利益,同時(shí)也說(shuō)出了一個(gè)個(gè)些許奇異的“超級(jí)心愿”。


4
# 經(jīng)典心愿,大牌實(shí)現(xiàn) #
天貓新經(jīng)典

時(shí)代在變,經(jīng)典不變。今年雙11,一眾經(jīng)典大牌也煥然一新。

SK-II神仙水、資生堂紅腰子、雅詩(shī)蘭黛小棕瓶等16款經(jīng)久不衰的單品再次出現(xiàn)在大家眼前。天貓邀請(qǐng)藝術(shù)家妙筆生花,為這16大品牌和單品制作了色彩絢麗的動(dòng)圖海報(bào),一睹經(jīng)典好貨搖身一變、華麗煥新。

此外,200+天貓定制禮盒在雙11正式集“盒”!大牌年度直降禮盒、熱門IP聯(lián)名禮盒、集團(tuán)爆款套裝禮盒、創(chuàng)意無(wú)限禮盒,大牌的瘋狂折扣全都被禮盒承包了!


5
# 天貓新銳品牌計(jì)劃 #

逛完了大牌,還有些你不能錯(cuò)過(guò)的新銳品牌。

雙11,天貓牽手年輕品牌開(kāi)始魔性搞事,從這條腦洞清奇的視頻廣告就可見(jiàn)一斑。

這些駐扎在天貓平臺(tái)的新銳品牌,雖不及老字號(hào)的底蘊(yùn)厚重,但這股蓬勃向上的朝氣和新鮮涌動(dòng)血液,正搭建成它們年輕態(tài)的品牌個(gè)性。這屆雙11,天貓推出一系列“新奇好貨”,也是對(duì)中小品牌的友好扶持。


6
# 十萬(wàn)個(gè)買什么 #

熬夜修仙買什么?提升顏值買什么?無(wú)限回購(gòu)買什么?為什么要買?或者說(shuō)——到底要買什么!

天貓化用“十萬(wàn)個(gè)為什么”,聯(lián)合24家品牌,為你的買買買提供充分理由。以下這些,就是活脫脫的賣點(diǎn)型文案的高分卷啊,看得心癢癢~

如果這還說(shuō)服不了你加入雙11買買團(tuán),就得請(qǐng)幾位“大人物”上場(chǎng)說(shuō)道了。維納斯、蒙娜麗莎、雍正皇帝齊上陣,在博物館上演了一出“剁手”好戲。    


7
# 國(guó)潮由你風(fēng)生水起 #
一面偶像變身,一面腦洞跨界

國(guó)潮來(lái)了!國(guó)潮真來(lái)了!

今年雙11的這批國(guó)貨品牌,反差可太大啦。一會(huì)兒跟B站畫師一起,變身新國(guó)貨偶像出道。什么飛躍回力CP小哥哥、百雀羚仙女姐姐、在線做面的康師傅本傅、天貓花唄真人版THboys……這波國(guó)貨品牌擬人化的二次元愛(ài)豆們簡(jiǎn)直是神仙打架現(xiàn)場(chǎng)!

而一轉(zhuǎn)身,就跟網(wǎng)友玩起了腦洞跨界,構(gòu)思了幾款令人迷惑的奇妙產(chǎn)品,完全沒(méi)有任何品牌架子。

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這屆天貓雙11,品牌們似乎樂(lè)在其中。銷量和聲量固然重要,但借天貓平臺(tái)與消費(fèi)者玩在一起,似乎更加妙趣橫生。消費(fèi)者在大飽眼福的同時(shí),或許會(huì)更喜愛(ài)品牌如此新鮮的一面。

總之一句話,甭管大牌小牌、洋牌國(guó)牌,只要入了天貓的場(chǎng),就請(qǐng)盡管嗨!


天貓×消費(fèi)者

8
# 看見(jiàn)流星就許愿 #
天貓幫你還花唄

還是天貓?zhí)塾脩?。知道深夜剁手不易,為大家還原一場(chǎng)流星雨。

只要點(diǎn)擊參與許愿,就有機(jī)會(huì)獲得50份1111元紅包。只是這隊(duì)F4仿佛繼承了花唄的搞笑基因,讓人邊嗑邊笑出鵝叫。笑清醒了嗎?清醒了就趕緊搶紅包去!


9
# 雙11合伙人 #
全民蓋樓開(kāi)喵鋪

今年天貓雙11最大的亮點(diǎn)之一就是“全民蓋樓”風(fēng)潮。

但回頭來(lái)看開(kāi)喵鋪的廣告片,似乎也沒(méi)有什么特別的感召力,不過(guò)是瓜分20億紅包而已嘛,區(qū)區(qū)20億(狗頭)。店鋪每升一級(jí)即獲得隨機(jī)驚喜紅包,滿50級(jí)最高還可抽合伙人心愿大獎(jiǎng)9999元。    

一石激起千層浪,這項(xiàng)新活動(dòng)迅速俘獲了大批淘寶用戶,不僅呼朋喚友幫忙蓋樓,甚至通過(guò)修改大樓名字來(lái)和對(duì)手隔空喊話、互相battle。

- 你別漲了??!
- 你快停下!!


圖片來(lái)源:@豆瓣哈組

- 給條活路
- 誰(shuí)給誰(shuí)活路哥

- 誰(shuí)也不要?jiǎng)恿?br/> - 好

然而,讓用戶哭笑不得的是,自己辛辛苦苦花了大把時(shí)間精力蓋樓,到最后卻只分到幾塊錢、幾毛錢的紅包。為平眾怒,蓋樓項(xiàng)目組馬上跪地求饒,給大家賠禮道歉。

令人意外的是,喵鋪蓋樓活動(dòng)也在公益方面付出了心血。

許多雙11合伙人響應(yīng)阿里巴巴公益號(hào)召,努力蓋樓、搬愛(ài)心磚,為“淘小學(xué)·鄉(xiāng)村圖書(shū)館”助力。


10
# 雙11手抖綜合癥 #
以舊換新超級(jí)當(dāng)鋪

大過(guò)節(jié)的總得趁機(jī)換點(diǎn)新的。

“天貓雙11以舊換新超級(jí)當(dāng)鋪”應(yīng)季開(kāi)張,通過(guò)一支魔性廣告告知消費(fèi)者,想換新手機(jī)不必故意手抖把手機(jī)摔壞,保留舊手機(jī),還能換補(bǔ)貼購(gòu)新機(jī)。


11
# 買點(diǎn)新的 #
天貓小黑盒喜新厭舊指南

除了“以舊換新”,天貓還支持“喜新厭舊”。天貓小黑盒推出雙11“喜新厭舊指南”,獨(dú)家權(quán)益助你“剁手”無(wú)憂。


12
# 雙11愿望特工 #
淘寶二樓雙11營(yíng)業(yè)

還記得充滿神秘感的淘寶二樓嗎?雙11期間,它每天都營(yíng)業(yè)。

天貓化身“雙11愿望特工”,在淘寶二樓為用戶開(kāi)啟15次愿望之旅。無(wú)論你要吃遍全球美食、還是要爆款最TOP,或者要和老鐵連麥,天貓都能助你愿望11實(shí)現(xiàn)。


13
四大走心溫情視頻
平凡的愿望最動(dòng)人

無(wú)論如何賣萌逗趣、如何和用戶打成一片,自誕生以來(lái),天貓始終葆有一份柔情。

這份柔情,是生活各自理想般的灑脫、是“水自由”一樣的曖昧,而在今年雙11,它化作了四支短片,從最平凡的生活中挖掘感動(dòng),擦亮每一個(gè)渺小卻閃閃發(fā)光的愿望。

《愿望11實(shí)現(xiàn)》

《一一的魔法》點(diǎn)擊查看項(xiàng)目詳情

《第11代許愿望》點(diǎn)擊查看項(xiàng)目詳情

《抽屜里的記憶》點(diǎn)擊查看項(xiàng)目詳情


天貓×飯圈

14
# 預(yù)售選品盛典 #
大促?zèng)_刺班補(bǔ)補(bǔ)課

值得關(guān)注的是,今年天貓雙11格外關(guān)注粉絲和明星的互動(dòng)體驗(yàn)。

在10月中旬的美妝洗護(hù)“預(yù)售選品盛典”活動(dòng)中,天貓按商品屬性劃分出“平時(shí)舍不得”、“平時(shí)見(jiàn)不著”、“平時(shí)搶不到”、“平時(shí)活得糙”四個(gè)班級(jí),集結(jié)王一博、華晨宇、林彥俊和彭昱暢四位課代表,號(hào)召粉絲為各自的愛(ài)豆打榜。最終,華晨宇登上熱度TOP1,為他打榜的粉絲便有機(jī)會(huì)獲得萬(wàn)元美妝個(gè)護(hù)大禮包。

除了這四位課代表,天貓還邀請(qǐng)了孟美岐、黃明昊、鞠婧祎、俊平大魔王、張大奕、李佳琦等24位具有影響力的名人參與打榜。并為“大促?zèng)_刺班”的同學(xué)們編寫了《美妝精選詞典》和“急救小抄”。


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15
# 雙11開(kāi)幕盛典 #
愿望上新

10月下旬,天貓雙11開(kāi)幕盛典開(kāi)幕,并開(kāi)啟全球同步直播。

易烊千璽、張靜初、吉克雋逸、阿云嘎、洛天依等流量明星一同點(diǎn)亮“禮盒行星”。黑科技+AI的新舞臺(tái)、盛典的新品、潮流新趨勢(shì)多方面契合了“愿望上新”主題。

   


16
# 星愿11聽(tīng)見(jiàn) #
明星心愿熱線,為愛(ài)豆真·打call

一眾“本命”和“墻頭”來(lái)收割你的愿望啦!

天貓開(kāi)通“雙11明星心愿熱線”。羅云熙、孟美岐、王一博、肖戰(zhàn)、易烊千璽、朱一龍等38位流量明星化身“星愿接線員”,在雙11期間,上天貓搜索愛(ài)豆的姓名或“心愿熱線”,即可向明星許下愿望,更有機(jī)會(huì)獲得寵粉大禮和免單特權(quán)。

飯圈還收到了一份“十級(jí)考題”,猜對(duì)視頻里面近40位品牌明星代言人的聲音,就能接通雙11明星心愿熱線。


17
# 雙11狂歡夜 #
Taylor Swift等國(guó)外明星引爆話題

11月10日晚間的雙十一狂歡夜,將整個(gè)活動(dòng)推向了最高潮。

為了本次“貓晚”,天貓邀請(qǐng)到許多令人意想不到的國(guó)外嘉賓:美國(guó)歌手Taylor Swift、日本女星花澤香菜,還有東京奧運(yùn)會(huì)吉祥物和東京殘奧會(huì)吉祥物 等。其中,Taylor Swift更是時(shí)隔四年終于再次登上中國(guó)的舞臺(tái),令粉絲沸騰不已,順便把“貓晚”送上了熱搜。


「從中國(guó)輻射到世界的線下熱潮」

從線上走到線下,是天貓?jiān)诮衲觌p11營(yíng)銷路數(shù)中的神來(lái)之筆。

作為電商平臺(tái),天貓不止步于打造線上盛典,還把這份狂歡延續(xù)落地。從中國(guó)的11城11街到世界的7大洲,天貓帶著千千萬(wàn)萬(wàn)份愿望點(diǎn)亮全球地標(biāo),讓世界看到中國(guó)如此強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,也令每一位參與雙11的消費(fèi)者,內(nèi)心激蕩著由民族自豪感而生的澎湃和喜悅。


18
# 天貓理想之城 #
全國(guó)11城11街開(kāi)啟狂歡盛典 

在國(guó)內(nèi),天貓分身全國(guó)11座城市,掀起一股“擼貓”熱潮。

在成都、成都、杭州、西安、哈爾濱等11座城市的11處街頭,你會(huì)看到高達(dá)8米的超級(jí)許愿貓icon,簡(jiǎn)直是大型吸貓現(xiàn)場(chǎng)。

參與天貓理想之城活動(dòng)的圍觀群眾,可以拿出手機(jī)掃一掃現(xiàn)場(chǎng)的貓頭,參與“愿望吹啊吹成真”的有獎(jiǎng)互動(dòng)。而天貓也邀請(qǐng)了演唱《野子》的歌手蘇運(yùn)瑩,為天貓改編了一條“吹爆”版本的《野子》MV,跟著這段復(fù)古蒸汽波的節(jié)奏,一起吹呀吹呀驕傲放縱吧。

在其中6城,天貓還和市民玩起了“藏貓貓”的把戲。只要根據(jù)線索找到藏在城市角落中的“天貓公仔”,就有機(jī)會(huì)獲得整套公仔。


19
# 國(guó)潮由你風(fēng)生水起 #
雙11巴黎快閃店

從國(guó)內(nèi)走到國(guó)外,國(guó)貨品牌很會(huì)玩。

康師傅、飛躍、百雀羚、洽洽、維他、云南白藥牙膏等老字號(hào)國(guó)牌,先是在杭州、成都開(kāi)起了線下櫥窗,把自家的從經(jīng)典到最新的“鎮(zhèn)店之寶”爆款都秀了出來(lái),然后還將這股國(guó)潮颶風(fēng)帶到了雙11巴黎快閃店,這波操作必須瑞思拜!


20
# 點(diǎn)亮全球地標(biāo) #

天貓和飛豬游歷了7大洲,帶來(lái)一場(chǎng)“點(diǎn)亮全球地標(biāo)”狂歡盛宴。

從東京到巴黎、從芬蘭圣誕老人村到紐約哈德遜河,天貓和飛豬兩位吉祥物真的走遍萬(wàn)水千山、在夜空下點(diǎn)燃煙火,祝所有人愿望11實(shí)現(xiàn)!


「結(jié)語(yǔ)」

今年天貓雙11的謝幕,猶如豹尾般精彩有力。

在11月11日24:00那一刻,我們?cè)俅我?jiàn)證了一個(gè)突破歷史的記錄。

而在雙11結(jié)束的第二天,天貓?jiān)谀暌欢鹊腁fter Party中為用戶帶來(lái)了最后一個(gè)福利彩蛋,令我們?cè)隗@喜和暖心中正式與雙11說(shuō)聲再見(jiàn)。

每屆雙11,天貓都能為大家?guī)?lái)新的驚喜。今年,天貓更是鉚足了力氣為大家?guī)?lái)一場(chǎng)豐盛的營(yíng)銷亂斗。以上20個(gè)花式玩法是最令人驚喜的部分,雖然無(wú)法完全涵蓋雙11的每一個(gè)腳印,但也足夠讓我們感受到,一年比一年精彩的天貓雙11早已不是一個(gè)單純的“光棍節(jié)”或“打折日”,而是正在逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)品牌和大眾共同打造的新生文化符號(hào)。

今年的復(fù)盤暫且告一段落啦,我們明年再相見(jiàn)~


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