文章從內容分發(fā)、內容生產、社區(qū)氛圍和變現(xiàn)途徑4個方面對短視頻產品快手、抖音和微視進行了對比分析,探究了決定抖音和快手差距持續(xù)拉大的背后因素。
短視頻作為時下最流行的內容形態(tài),短短兩三年的時間,它的行業(yè)滲透率就超過了70%,完成了前期的流量積累,打通了商業(yè)化變現(xiàn)之路。
自2018年8月開始,短短一年的時間,快手和抖音的月活躍用戶數(shù)就拉開了差距,從一開始的2千萬,到現(xiàn)如今的1.2億,從產品設計上看是哪些差異決定了抖音和快手差距持續(xù)拉大?
一、內容分發(fā)
內容消費者和內容生產者對內容分發(fā)的要求是不一樣的,內容消費者希望自己看到的內容都是自己想看的,這類內容多是經過驗證的有質量的內容。
內容生產則希望自己的內容被很多人看到,這些內容的質量城參差不齊。短視頻平臺要如何做才能既滿足內容消費者對內容質量的需求又滿足內容生產者對內容分發(fā)的需求呢?
發(fā)現(xiàn)頁是內容消費者使用最多的分發(fā)頁面,它承載的責任是為用戶提供個性化高質量內容,它的內容推薦精準度決定了平臺的核心競爭力也決定了內容消費者的停留時長。
要做到發(fā)現(xiàn)頁的精準推薦需要滿足兩個要求,一是有優(yōu)質的內容,二是了解用戶個性化需求,快手和抖音都具備海量的優(yōu)質存量內容,而在理解用戶需求方面兩者用了不同的策略。
抖音和微視的沉浸式
抖音從內容生產和平臺運營開始就調性十足,切準了音樂短視頻潮流文化這樣的定位,所以抖音的用戶群體在內容需求上有一致性;
它能準確的判斷自己用戶需要什么調性的內容,在內容分發(fā)上就可以更激進的選擇沉浸式的內容展示方式,直接給用戶呈現(xiàn)內容,而不是先讓用戶選擇內容類型。再加上自己強大的算法,在后期用戶個性化需求判斷上優(yōu)勢更明顯,讓內容推薦不再局限于平臺調性。
優(yōu)勢:交互簡單,用戶直接消費內容價值;
劣勢:
快手的瀑布流
快手的發(fā)現(xiàn)頁是通過瀑布流的方式展示多個類型內容,用戶從多個類型中選擇自己感興趣的內容觀看,平臺根據(jù)用戶選擇判斷用戶興趣再進行內容推薦。這樣做的原因是,快手內容類型更豐富,用戶群體特性差異大,在用戶需求的判斷上無法做到像抖音那么準確,用多類型內容分發(fā)的展示方式在用戶留存上容錯率更高。這樣做的劣勢也很明顯,通過內容封面選擇符合自己興趣的內容,容易錯過優(yōu)質內容,不利于優(yōu)質內容的分發(fā);
優(yōu)勢:
劣勢:
基于用戶關系的分發(fā)方式,其價值核心是認同感,這里除了對內容的認同,也有對關系的認同,因為你生產的內容很有意思所以我關注你,因為你是我朋友所以我關注你,關注頁的分發(fā)也帶來了更多的變現(xiàn)可能。
決定關注頁使用頻率的不是內容質量而是新內容數(shù)量,所以關注頁的內容分發(fā)策略更應該側重于弱勢內容生產者,激勵其創(chuàng)作。
抖音快手的權重分發(fā)
抖音快手關注頁的內容分發(fā)與內容創(chuàng)作時間和內容質量兩者的權重占比相關,時間越近排序越靠前,內容質量越高排序越靠前,關注頁中的內容推薦與關注時間和內容發(fā)布時間有關,超過關注時間或限制時間后就不給予內容推薦。
微視的訂閱分發(fā)
微視在關注頁內容分發(fā)上更側重于內容品牌打造,分發(fā)資源由內容本身向內容品牌傾斜,這樣的分發(fā)方式對于KOL打造比較有利,但對于普通UGC內容不是很友好。且一字排開播放的交互方式對于用戶的注意力消耗較大。
對于內容消費者來說同城內容地理位置關系比內容質量更重要,內容消費者不會因為內容質量而拒絕使用這個功能,所以普通的UGC內容可以在同城分發(fā)中獲得流量,對于前期內容質量的驗證起到十分重要的作用。
因為同城內容整體質量不高,在內容展示方式上,選擇快手的瀑布流方式比抖音的沉浸式更有優(yōu)勢,用戶可以優(yōu)先篩選自己感興趣的內容,而不是直接消費低質量內容。
頻道分發(fā)(微視)
微視的頻道分發(fā)特點是將短視頻按內容類型分類分發(fā),這樣的分發(fā)方式有利于用戶瀏覽特定的短視頻內容,對特征明顯的PGC內容發(fā)展十分有利。同時帶來的壞處也很明顯,頻道分發(fā)抑制了其他內容類型的創(chuàng)作,對于類型豐富的UGC內容來說不是很友好。
三種分發(fā)方式各自承載的責任不一樣,發(fā)現(xiàn)頁分發(fā)是為了留住用戶滿足用戶需求,關注頁分發(fā)是為了粘住用戶創(chuàng)造更多價值,同城分發(fā)是為了向普通UGC內容導流激勵內容創(chuàng)作。
抖音快手在PGC和UGC內容的分發(fā)平衡上做得更好,既為PGC內容提供了豐富的流量,也為UGC內容提供了生長土壤。
微視更重視PGC內容的分發(fā)和品牌打造,功能設計上對UGC內容的生產激勵考慮較少,UGC內容的缺席,很難打造屬于平臺自己的內容內核,對平臺的健康發(fā)展也十分不利。
二、內容生產
內容生產上,三家都大同小異,核心功能都是設計有趣的內容插件,豐富內容質量,降低內容創(chuàng)作難度,提高內容生產效率。
短視頻中最紅火的一類是音樂翻唱視頻,有特點的個人外形加上吸引人的嗓音就是每個人向往的樣子,所以它們能火。但K歌沒有視頻內容,它不符合短視頻內容形態(tài)提供的價值特點,很難得到用戶認可。
微視的互動功能是一個很有特點的功能,可以讓用戶參與到內容互動中來,增加了內容的價值。
但單一的互動內容不能持久,用戶消費多了就會厭煩,對內容的附加價值有限,像素材插件一樣需要經常更新,而視頻互動的開發(fā)成本要高于素材插件,得不償失。
長圖加音樂這種內容形態(tài)也容易吸引部分用戶消費,與視頻內容創(chuàng)作對比,這種內容形態(tài)的創(chuàng)作更容易,降低了創(chuàng)作門檻滿足了部分用戶的創(chuàng)作需求,但這種內容形態(tài)更消耗內容消費者的注意力,只能作為小眾需求滿足部分內容生產者的生產需求,無法適應普通大眾的內容消費需求。
三、社區(qū)氛圍
社區(qū)型社交產品的本質是通過內容沉淀建立用戶關系,社區(qū)氛圍打造也是圍繞內容展開,對比快手抖音微視三者的內容IP,可以發(fā)現(xiàn)越貼近生活激發(fā)共情的內容,用戶參與到評論點贊的互動越多,這樣的內容才是打造社區(qū)氛圍的關鍵,而這種內容多數(shù)出UGC之手。
所以,衡量一個短視頻社區(qū)氛圍是否良好的核心標準是UGC內容生產率,用戶愿意生產符合平臺調性的UGC內容就是平臺氛圍良好的表現(xiàn)。
如何解決UGC內容生產和UGC內容消費問題呢?
讓普通用戶愿意生產UGC內容
讓用戶愿意消費普通UGC內容,不會因為內容質量低而產生不好的用戶體驗。
搭建不損害用戶體驗的低質量UGC內容的分發(fā)渠道,是社區(qū)氛圍運營的關鍵也是短視頻APP的突破口,讓短視頻內容分發(fā)回歸到內容價值和關系價值上才是視頻社區(qū)氛圍運營的內核。
四、變現(xiàn)途徑
短視頻內容社區(qū)的變現(xiàn)途徑豐富,變現(xiàn)邏輯也是基于內容的生產傳播展開,覆蓋行業(yè)上下游多個行業(yè)角色,目前主流的短視頻內容變現(xiàn)途徑有:
作者:逸軒靈
來源:逸軒靈
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