本文作者將結合自己的實踐經(jīng)歷,與咱們共享:一場成功的年會終究應該怎樣策劃和履行呢?
各位市場部、品牌部、運營部的小伙伴們,立刻就10月了,你們是不是現(xiàn)已開端著手預備,或許規(guī)劃公司的年會了?
不要認為年會僅僅一場公司內(nèi)部的狂歡活動(假如是這樣,交給行政部妹子辦就好了)。作為既抗得起品牌、搞得定客戶、做得了活動的你,年會這么一個大展拳腳的時機一定要好好發(fā)揮,終究,往小了說,年末的績效點評它可占了至少一半的作用。
往大了說,假如辦得好,那將是一場調(diào)集客戶、協(xié)作伙伴、上下游公司的一場品牌活動,不只能夠增強搞好客戶聯(lián)系,為下年的協(xié)作做好根底,還能打造一場大張旗鼓的品牌勢能,顯示企業(yè)實力,提高職業(yè)影響力。也能減輕一下下一年開年的運營擔負。
說了這么多,那么,要到達如此多意圖的年會終究應該怎樣策劃和履行呢?上一年我地址的公司剛好舉辦了一場600人以上、活動現(xiàn)場非常順暢,而且廣受客戶及領導好評的年會。
先說說活動布景。公司是一個B2B渠道,能夠大致幻想成地產(chǎn)職業(yè)的阿里巴巴。上一年12月下旬,為了打造職業(yè)影響力,約請了供需雙方的實力客戶一同參加的成都年會策劃,首要活動內(nèi)容包含講演、論壇、頒獎三部分內(nèi)容。最開端估計參會人是300+。(后來發(fā)現(xiàn)熱度太高,直接參會人翻番)
先甩一張全體圖(由于一個活動觸及的內(nèi)容太多,這兒首要收拾計劃策劃及流程部分,不觸及構思方面)
(右擊,在新標簽頁中翻開即可查看大圖)第一步:承認活動計劃
所謂主線計劃是指,承認活動的首要內(nèi)容,其間包含但不只限于活動方針、活動時間和地址、活動辦法、活動大致流程。由于整個策劃案的細節(jié)都是以這幾方面作為中心點的。 1、活動方針:便是指想經(jīng)過本次活動到達什么意圖
詳細怎樣承認呢?
首先給活動定個基調(diào),是品牌宣揚活動,仍是促銷活動,仍是用戶運營活動。由于不同的類型的活動承認方針的規(guī)范和維度不相同。就上一年的那次活動來說,更傾向于品牌宣揚活動,意圖是為了提高公司品牌在整個職業(yè)的知名度和影響力。
大方向的活動方針承認后,再分化方針??紤]辦法是,經(jīng)過哪些方面能表現(xiàn)一個公司品牌的影響力呢?咱們首要考慮了以下幾個方面: 地產(chǎn)職業(yè)知名企業(yè)(開發(fā)商端+供貨商端)的參加數(shù)。咱們的點評維度是職業(yè)前20 地產(chǎn)職業(yè)定見首領的參加數(shù)。像王石這種大咖,以及百強地產(chǎn)職業(yè)總經(jīng)理等級人士 作為一個職業(yè)性盛會,有必要新的、搶先的觀念。所以需求邀約相關人士進行講演共享及論壇評論等 別的,本次活動作為線上評選的接受,需求針對供需雙方頒獎。以這個視點也能添加邀約嘉賓的砝碼。 2、活動辦法
經(jīng)過活動方針分化,活動辦法現(xiàn)已呼之欲出了。對應咱們的方針分化內(nèi)容來看,本次活動至少包含以下幾方面的內(nèi)容: 職業(yè)大咖講演及觀念共享,可分為開發(fā)商端大咖共享和供貨商端大咖共享。 論壇環(huán)節(jié)。經(jīng)過會集評論,碰撞出思想的火花。 現(xiàn)場頒獎。為了表現(xiàn)盛大性和權威性,能夠讓開發(fā)商端職業(yè)大咖給供貨商端頒獎,而且頒獎有必要有獎牌獎碑類的什物。 年會活動一般相當于慶功宴,咱們都需求對辛苦一年的自己坐一個犒賞。別的,頒獎這么熱烈的是,優(yōu)勢職業(yè)供需雙方都在場,組織一場晚宴是非常必要的。一方面把活動面向高潮,別的方面促進雙方的交流,添加活動的滿意度。 3、活動時間
需求考慮幾方面: 對參會人來說是否便利。許多公司都會進行一年的總結,假如有一個職業(yè)性的獎項,也是成果的表現(xiàn),所以活動時間有必要選在大部分公司進行年終總結之前。 對作為主辦方的咱們來說,地址是否便利時間是否富余。一般來說本地作戰(zhàn)比較便利,在物資、人員分配以及本錢上,都能進行較好的把控。時間上,依據(jù)活動或許需求的大宗事項預備進行預估,一般來說,都是一個月。 承認公司的資源及預算。前面咱們剖析過,職業(yè)性大咖的約請將成為本次活動勝敗的要害,所以公司已有的人脈及企業(yè)資源首要會集在哪里,假如在廣深,那最好將活動地址定在廣深。別的預算上也需求考慮,異地作戰(zhàn)的話,各方面的費用都會添加。別的參會人的差旅住宿也是一大開支。
歸納以上幾方面的考慮,權衡之后作出你活動地址的挑選。 4、活動大致流程
活動辦法根本承認后,再進行細節(jié)的飽滿。首要考慮以下兩個方面: 活動的流通性。舉個極點的比方:聽了20分鐘講演,主持人說來咱們一同合個影,然后再坐回去接著聽,這典型不流通的。 人道的特色。人能夠高度會集精力的時間一般也就20分鐘,所以講演時間最好操控再20分鐘分鐘以內(nèi)。不間斷做相似作業(yè)的時間,大約是2-3個小時(比方說咱們讀書、上班,都是分上午和下午),所以同一類型的活動需求不宜繼續(xù)超越3個小時,中心最好交叉其它類型的活動,以幫忙參加者放松。
經(jīng)過以上兩方面的考慮,咱們將活動流程飽滿至如下。 第二步:承認活動的落地計劃
一個活動能否成功,要害在于履行。當計劃承認那一刻,你會發(fā)現(xiàn),歡喜轉瞬即逝,接下來便是壓力山大。由于要做的大巨細小的作業(yè)實在是太多了。這個時分,你就需求以下3大法寶。 1、獲得公司層面支撐,清晰自己的權力和職責
好幾百人的大會,不或許由一兩個人完結,全體需跟進事和分配的資源極大。這個時分,你能夠依據(jù)活動計劃,大致預算一下需求的人手以及觸及到的部分,獲得公司層面的支撐,并有公司層面宣揚由你擔任這次活動的總統(tǒng)籌,一切人有必要以這件事為先,聽你分配。
這兒有兩個要害點: 公司要了解這件事的重要性,需求你或許你的領導去交流和傳達。 一定要招集一切相關人,然后由公司層面宣揚由由你統(tǒng)籌。這樣你才干理直氣壯。 2、將活動計劃“進化”成落地計劃
在獲得統(tǒng)籌權力和公司支撐后,你需求合理運用這些人員和資源?;顒佑媱澲荒芨嬷蹅儯蹅兇蠹s要做一個什么作業(yè),并不能讓咱們知道這個活動詳細要做什么事,什么時分做,以及要做到什么程度。所以落地計劃就非常重要了。這兒有幾個過程: 用活動計劃,告知咱們,咱們要做一件大事,做好了之后有什么作用和優(yōu)點。 用落地計劃,告知咱們,為了到達這些意圖,做成這件大事,咱們需求做123456這些事。1由誰擔任,2由誰擔任….每個小組需求達到一個什么樣的分方針,這件作業(yè)的要害點是什么,等等。 我將作為咱們強力的后臺,有任何疑問隨時找我。而我,也將隨時了解各位的發(fā)展狀況。 使命分化,職責到人,保證每個人清晰自己的使命。
注:這兒只截圖了一小部分 第三步:承認活動要害型元素:如酒店,并進行實地踩點(屢次!)
這點其實歸于前面的部分,之所以獨自拿出來說,是由于酒店作為整場活動的承載點,有必要確人好各項細節(jié),才干進行下一步的組織。
1、預訂酒店:像五星級酒店,包容500人以上的酒店,提早2個月預訂能夠省十多萬
2、酒店硬件承認:是否裝備LED屏,酒店自帶的LED屏是否滿足大氣;音響作用,話筒;外接音響等設備接線是否便利;操控室在哪里,是否便利等等。
3、酒店裝修承認:是否有空間樹立燈火桁架,現(xiàn)場哪些當?shù)啬軌蚍挪季鞍?,哪些當?shù)啬軌蛸N海報等等。假如有些必要的當?shù)夭荒苜N物料,與酒店人員提早交流等。
4、一同還要留意,酒店方直接對接人員合作度怎樣,反響是否及時。由于到時分現(xiàn)場假如酒店合作慢,將引起巨大的問題。 第四步:活動前期預備
這兒包含三個部分,一是“硬裝”預備,一個是“軟裝”預備,還有一個是“活動人員”預備。 1、硬裝
“硬裝”首要是指活動現(xiàn)場“硬”的設備,如燈火、音響、屏幕切換器、LED屏等。這部分作業(yè)預備好了,活動流程的順暢進行就保證了一大半。
這部分作業(yè)的難點在于找到質(zhì)量好、服務好、合作度高的服務商。一般有兩種辦法,一是盤點公司或許自己手頭上已有的已協(xié)作過的服務商資源,二是發(fā)起公司一切人及自己的聯(lián)系尋覓新的服務商。首要要做到貨比三家,從店主獲取專業(yè)知識去比對西家的產(chǎn)品及報價,這樣才不容易被坑。 2、軟裝
“軟裝”首要是指活動現(xiàn)場的裝修性物料,如布景板、臺卡如座位卡報到卡等、海報、參會證、裝袋材料等等。這部分需求把控的是 承認現(xiàn)場全體的“裝修圖”,及現(xiàn)場物料怎樣擺放,一致規(guī)劃風格及必要元素(如LOGO、年會主題)。 各物料的原料、尺度、數(shù)量、價格、估計印刷時間等等。原料則需求特別留意的是,一定要打樣,親眼看到親手摸到才干定心。 3、活動人員
“活動人員”是指非公司內(nèi)部人員的現(xiàn)場活動人員,比方招待禮儀、節(jié)目扮演人員、安保人員等等。這部分人員也需求提早與相關服務公司承認,人員數(shù)量、參加時間、排演時間、扮演的詳細節(jié)目等等。為了保證活動全體水平,像禮儀的服裝、扮演的節(jié)目風格等等,都需求統(tǒng)籌人員進行最終的承認。
關于以上幾點,我的主張是,能夠讓服務商畫好現(xiàn)場樹立圖,如燈火服務商畫好現(xiàn)場燈火樹立圖,廣告物料服務商承認現(xiàn)場各種物料的擺放圖并標明尺度。當然,假如公司有預算,以上這些公司能夠悉數(shù)外包給策劃公司。但作為統(tǒng)籌人員的咱們,了解根本套路,才干不被策劃公司忽悠。 第五步:跑流程、現(xiàn)場物料最終承認及排演 1、跑流程
首要指兩個方面: 作為總統(tǒng)籌,需求不斷在腦海中收拾每個流程細節(jié),幻想在腦海里開一場年會,自始至終走上幾遍。 當根本物料和人員裝備都預備好之后,拉上要害人員如主持人、各項目擔任人、要害環(huán)節(jié)作業(yè)人員一同跑幾遍流程。(這兒的要害環(huán)節(jié)是指你覺得或許出問題、雜亂的環(huán)節(jié))。
多跑幾遍并不斷調(diào)整其間或許呈現(xiàn)問題的當?shù)兀@樣能最大極限保證真實活動時的順暢進行。 2、現(xiàn)場物料最終承認有必要對照物料清單一個個核對
“硬裝”比較大,數(shù)量好清點,但假如某一項呈現(xiàn)疏忽將影響活動流程的順暢進行,如音響設備等。這種需求在排演時屢次試用承認,最好預備好備用計劃,如多備一套音響設備。
“軟裝”方面呈現(xiàn)大問題的或許性不大,但小問題如打印錯案牘等,解決辦法時相對大型物料提早承認,小型的廣告物料一般當天能緊迫做出來。 3、排演
排演咱們都懂,便是抽出一天時間將一切作業(yè)人員,硬件設備操作人員、成都年會策劃公司禮儀節(jié)目扮演等活動人員悉數(shù)拉到現(xiàn)場,依據(jù)活動流程悉數(shù)大致走一遍。
多說一句,非公司內(nèi)的作業(yè)人員,其他的或許會有費用發(fā)生,一般扮演人員都是按天結算的。 第六步:活動現(xiàn)場把控
假如活動前期預備比較充沛,一般來講現(xiàn)場呈現(xiàn)大問題的或許性不大。但老話說得好,“計劃趕不上改變”,做過線下活動的朋友都知道,現(xiàn)場總會多多少少呈現(xiàn)一些小問題。這兒,給咱們幾點主張: 1、樹立現(xiàn)場會務微信群
微信作為實時交流東西,能夠在微信群隨時了解遍地的狀況。也能夠把相關領導拉進去,由于領導在觸摸客戶過程中,能夠發(fā)現(xiàn)另一個視點的問題。隨時提要求,咱們能夠隨時調(diào)整。 2、要害項目擔任人有必要人手一個對講機
這與微信群互為補充,也是為了更快呼應現(xiàn)場的改變和需求。微信群用于全面了解現(xiàn)場的狀況,不管是誰反應的問題,不管問題巨細都能夠隨時了解。而對講機用于下達指令,讓各項目擔任人快速呼應,解決問題。 3、主持人周圍有必要有一個人幫忙
盡管前期的計劃、大致流程與領導過過,可是許多小細節(jié)其實領導在策劃過程中并不介意,但在現(xiàn)場或許隨時會提出改善定見,比方說茶歇提早10分鐘,主持稿的小改動等。主持人要時間堅持狀況,這些小細節(jié)就需求有人實時重視微信群,并承認好之后告知主持人。乃至預備好修改后的主持稿。 4、現(xiàn)場總統(tǒng)籌有必要呆在固定方位
現(xiàn)場總統(tǒng)籌與活動計劃的總策劃最好是一個人,這樣這個人能徹底知道現(xiàn)場各個環(huán)節(jié)的細節(jié),也知道如果呈現(xiàn)什么問題,當即找到呼應的項目擔任人??偨y(tǒng)籌主張長駐在設備操控區(qū)(放置屏幕切換器、電腦、音響設備操控的當?shù)?,現(xiàn)場任何作業(yè)人員有任何問題,都知道去哪里找總統(tǒng)籌,防止像無頭蒼蠅相同找不到詳細事項的擔任人。 第七步:活動收尾及復盤
活動總算順暢完畢了是不是松了一口氣?是的,能夠松一口氣,但第二口氣得立刻提起來。由于你還要拾掇現(xiàn)場、盤點剩下的物料、保證運送到位;結算服務商尾款、跟公司報銷;還有最最重要的一點便是:活動復盤。 1、一切作業(yè)人員都要參加
在我看來,活動復盤便是再做一次活動策劃,不同的是,你有了一次實實在在的經(jīng)歷。拉上一切的作業(yè)人員一同復盤看看哪里做得欠好,考慮怎樣改善,下次做的時分咱們還能夠做哪些提高;復盤哪里做得好,為什么做得好,下次是不是能夠更好。
有必要一切的有參加過的作業(yè)人員一同哦,由于每個人看到的視點不相同,考慮點不相同。最中心的是,只要其時做這件事的人,才真實知道這件事怎樣改善更好。 2、收拾要害服務商信息以備今后運用
服務商資源關于策劃來講,就跟客戶資源對出售相同重要。所以有必要樹立服務商信息庫,記載好聯(lián)系辦法,本次活動的服務水準,優(yōu)劣勢,主張復用程度等等。 3、編撰復盤總結,幫忙自己考慮
個人覺得,我認為我知道的,在寫出來的時分才發(fā)現(xiàn)自己并沒有想得很清楚。所以有必要構成相關的文字或許PPT總結。一方面幫忙自己考慮,另一方面能夠展現(xiàn)給一切作業(yè)人員,讓咱們下次能夠做得更好。
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