報(bào)告來(lái)源:飛豬《2019-2020我行我素旅游圖鑒》
一年過(guò)去了,2019年你去旅游了嗎?又在哪些城市留下你的旅行足跡。
旅游已經(jīng)逐漸發(fā)展成為國(guó)民常態(tài)化的消費(fèi),是人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑敲?019年國(guó)人的旅游又有哪些新的現(xiàn)象?旅游平臺(tái)在2020年又將如何發(fā)力旅游市場(chǎng)?
近期飛豬就發(fā)布了《2019-2020的旅游消費(fèi)報(bào)告》,以年齡、城市、影視等為分析維度,給我們分享了當(dāng)下國(guó)人的旅游消費(fèi)特征,或許也能給大家提供一些旅游營(yíng)銷的啟示。
一旅千篇 ,千人千面。所謂千人千面的旅游行為,體現(xiàn)在不同年齡群體的旅行偏好層面。
飛豬以50后60后、70后80后、90后和00后作為標(biāo)準(zhǔn),劃分出三大典型旅游人群。
以銀發(fā)族為例,說(shuō)到旅游我們總以為這是年輕人的事,但事實(shí)證明銀發(fā)族,同樣被納入極具市場(chǎng)潛力的消費(fèi)人群,他們不滿足于家門口的散步、養(yǎng)生。
但他們更追求“不折騰”的旅游方式,主要是在身體的旅行中實(shí)現(xiàn)身心的放松,屬于品質(zhì)的養(yǎng)生式旅游。
對(duì)于70后80后來(lái)說(shuō),已經(jīng)進(jìn)入了上有老、下有小的階段,因此我們也看到親子游的形式出游居多,而且足跡遍布全世界。
可以想象70后80后出游,更多是讓孩子看看外面的世界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)見(jiàn)聞。另外,以旅游的名義和孩子共度提升親子關(guān)系,相信也是不少父母不錯(cuò)的選擇。
而作為最后一個(gè)90后群體,可以說(shuō)在經(jīng)濟(jì)、時(shí)間安排上更加靈活自主,更喜歡具有高顏值、小而精的海島游,呈現(xiàn)“小集中”的特點(diǎn)。
比如馬爾代夫和毛里求斯成為他們向往旅游地,畢竟吹著海風(fēng),聞著陽(yáng)光的味道、聽(tīng)著海浪的聲音,不失為一種樂(lè)趣。
00后旅游的特點(diǎn),是“學(xué)習(xí)”標(biāo)簽屬性強(qiáng)烈,出境人次表現(xiàn)可觀,增幅近200%,英國(guó)、美國(guó)、澳洲是他們的主要旅游陣地,出游目的多數(shù)都是為了游學(xué)。
從性別角度來(lái)分析,在旅行的男女分配中, 值得一提的是超過(guò)六成的旅游決策都是由女性主導(dǎo)。
這樣表明了“她旅游”的時(shí)代正在興起,女性在旅游消費(fèi)中的影響力已經(jīng)不容忽視。
她們不僅扮演著重要的出行角色,還扮演著出行決策者的角色,毫不夸張的說(shuō),討好了女性消費(fèi)群體,就有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)旅游的業(yè)務(wù)突破。
男性在旅游中更追求新、奇、特,諸如孟加拉國(guó)、沙特阿拉伯等小眾地帶,這些小而美的旅游地深受男性喜好,比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)女性。
對(duì)比之下發(fā)現(xiàn),女性在旅游目的地選擇上,心態(tài)更為保守一些,更偏向選擇大眾化的旅游目的地。
當(dāng)影視劇火爆的時(shí)候,景區(qū)也會(huì)隨之火熱。
隨著各大影視平臺(tái)在大劇方面的大力投入,過(guò)去一年誕生不少全民爆款影視內(nèi)容,影視劇取景地也成了旅游界的新寵,讓各旅游圣地的文旅產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì):
比如《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》和《少年的你》分別帶火了西安旅游和重慶旅游。
可以見(jiàn)得,由影視掀起的旅游打卡現(xiàn)象,或許將會(huì)變得越來(lái)越普遍。
對(duì)于旅游平臺(tái)來(lái)說(shuō),可以結(jié)合劇情、影視的熱門內(nèi)容做相關(guān)話題策劃,展開深度的粉絲互動(dòng),打造與影視內(nèi)容關(guān)聯(lián)的旅游路線產(chǎn)品。
不少粉絲也走起明星拍攝同款的路線,印證了“眼中看景、腦中憶劇”的旅游消費(fèi)聯(lián)想,是有其依據(jù)的。
旅游總是面臨著吃喝玩樂(lè)的預(yù)算問(wèn)題,但在旅游消費(fèi)升級(jí)下,大家在開銷方面也變得愿意花錢,從出境游消費(fèi)就可見(jiàn)一斑,同比增幅超過(guò)25%。
其中,馬爾代夫的平均消費(fèi)將近一萬(wàn)元,成為“旅游消費(fèi)之最”;另外,其他歐洲國(guó)家的平均消費(fèi)在7000-9000元之間。
旅游市場(chǎng)的火爆現(xiàn)象,除了內(nèi)部因素——國(guó)人對(duì)于旅游的喜好使然;
外部政策的加持,讓不少旅游目的地也搭上“一帶一路”順風(fēng)車,有力地拉動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展,比如黑山、朝鮮、緬甸等小眾旅游地,成為國(guó)人旅游的新選擇。
出境直航航點(diǎn)的擴(kuò)大,諸如南京、成都、杭州、泉州等城市都有了通往不同旅游國(guó)家的國(guó)際直航;
高鐵方面,杭黃高鐵的開通、成貴高鐵開通,都提高了大眾的旅游效率。
航線多了,高鐵多了,意味著出行變得更加便捷,交通帶來(lái)的旅游通達(dá)性,這一點(diǎn)還是有目共睹的。
根據(jù)旅游消費(fèi)實(shí)力排行榜中,浙江、廣東、上海和江蘇位居前五名,浙江和廣東人實(shí)力演繹了最愛(ài)浪的旅游特點(diǎn),成為旅游的新勢(shì)力,當(dāng)然本質(zhì)還是最愿意舍得花錢旅游。
此外在熱門境內(nèi)旅游目的的排名中,北上廣最受歡迎,接下來(lái)排名靠后的是北京、杭州和成都。
根據(jù)報(bào)告顯示,三、四線城市出境游增幅超過(guò)三成,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一二線城市。
不難看出,鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為下沉市場(chǎng)的代表,聚集著有錢有閑的小鎮(zhèn)青年,他們對(duì)旅游消費(fèi)的需求正在增長(zhǎng),成為不可忽視的一股力量。
此外,大理、湛江、樂(lè)山、遵義等三四線城市,同樣演變?yōu)闊衢T旅游目的地,呈現(xiàn)30%的增長(zhǎng)速度,足見(jiàn)人氣不可小覷。
由此看來(lái),除了過(guò)去我們常關(guān)注的一二線城市,三、四線城市這個(gè)下沉市場(chǎng)的旅游消費(fèi)潛力持續(xù)釋放,從旅游客源地到目的地,三、四線城市正在擔(dān)任著旅游人群輸送和引入的雙重功能。
因此針對(duì)這些城市的旅游營(yíng)銷,也能為旅游品牌實(shí)現(xiàn)“走出去、引進(jìn)來(lái)”的雙重營(yíng)銷。
結(jié)合各大城市的旅游地帶特點(diǎn),我們看到面對(duì)逐漸飽和的一二線城市,下沉市場(chǎng)堪稱是一片藍(lán)海,旅游品牌想要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破,就要開始把握下沉市場(chǎng)流量紅利,搶占旅游市場(chǎng)的新風(fēng)口。
根據(jù)2019-2020的旅游調(diào)研結(jié)果,飛豬還結(jié)合整體旅游人群特點(diǎn),總結(jié)出一套旅游標(biāo)簽新詞,覆蓋:馬代效應(yīng)、有機(jī)可乘、喜新沿舊、千璽年、寶藏男孩和四海漂0。
當(dāng)然在看到趣味旅游人設(shè)標(biāo)簽的同時(shí),更值得我們仔細(xì)琢磨的是,從中如何發(fā)掘旅游營(yíng)銷的契機(jī)。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)不少現(xiàn)象還是蠻有意思的,比如“千璽年”,說(shuō)的正是易烊千璽身上強(qiáng)大的明星效應(yīng),可以說(shuō)有效拉動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,在無(wú)形中為旅游圣地實(shí)現(xiàn)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的“帶貨”。
又比如寶藏男孩,正如前面分析的男性旅游者,偏愛(ài)一些新興的小眾旅游地,這也讓我們看到除了社交和游戲興趣,男性受眾在旅游層面的興趣價(jià)值,也有待挖掘并且進(jìn)一步激發(fā)。
不管怎么樣,總體來(lái)說(shuō)透過(guò)這些旅游詞匯能夠看到幾大現(xiàn)象,她旅游經(jīng)濟(jì)在崛起,下沉市場(chǎng)的旅游市場(chǎng)有待開發(fā),包括怎么結(jié)合影視取景地進(jìn)一步發(fā)掘旅游價(jià)值?相信這些思考,也將給旅游平臺(tái)帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
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